카카오택시 자동결제 요금 뻥튀기

카카오택시 화면 오른쪽 아래 내 정보를 누르고 이용 기록을 들어갔죠. 이동 경로, 시간, 영수증까지 차근차근 확인했어요. 톨게이트는 없었고, 야간 할증도 아닌 시간. 그런데 결제 금액만 달랐어요. 혹시 미터기조작이나 요금사기 같은 건가 싶어 심장이 철렁. 괜히 제가 호들갑 떠는 건가 싶었지만, 카카오택시자동결제 내역과 실제 미터 표시가 다르면 말이 안 되잖아요. 그래서 자동 결제 취소 문의 버튼을 눌러 증빙을 첨부했어요. 탑승 시각 캡처, 하차 직전 사진, 경로 스샷까지 챙겼죠.

답변을 기다리는 시간, 생각이 많아지더라고요.

혹시 기사님이 통행료를 두 번 입력했을까. 아니면 단순 실수일까. 그래도 금액이 커서 가만히 있긴 어렵더라고요. 카카오택시자동결제는 편해서 썼는데 요금뻥튀기 의심이 들면 편함이 무서움으로 바뀌어요. 앱에서 바로잡히면 좋겠지만, 혹시 몰라 120으로도 문의 준비를 했어요. 예전에 친구도 카카오택시 이용하다 비슷한 일을 겪었거든요. 작은 금액이어도 찜찜하면 기록부터 남기는 게 낫더라고요. 덕분에 오늘은 영수증을 세 번은 본 날이 됐네요 ㅎㅎ

결론은 간단했어요. 확인하고, 남기고, 눌러보기.

하차 전에 미터기 최종 금액 한번 보고, 결제 알림 오면 영수증을 바로 비교해요. 다르면 카카오택시자동결제로 접수. 만약 답이 애매하면 지자체에도 알려요. 덕분에 제 건 접수됐고 정정 진행 중이에요. 다음에도 택시는 탈 거예요. 다만 오늘처럼 카카오택시자동결제 알림이 오면 습관처럼 두 번 확인하겠죠. 크게 화내기보다, 차분히 증빙 모으고 남기는 걸로요. 밤길은 여전히 길고, 저는 여전히 집이 좋아요. 안전하게, 또 또렷하게, 그렇게 돌아옵니다.

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