어젯밤 늦게 숙소로 돌아가는 길, 나고야역 근처에서 간단히 장을 보려고 맥스밸류에 들렀습니다. 24시간이라 마음이 놓였고, 할인 스티커 붙은 도시락을 기대하며 들떴죠. 그런데 계산대에서 면세 관련 문의를 하다가 직원과 몇 번 눈치만 주고받는 바람에 기분이 조금 상했습니다. 오늘자 핫이슈처럼 불이 번질 정도의 사건은 아니었지만, 나고야역 쪽에서 자주 들리는 ‘응대가 딱딱하다’는 말이 왜 나오는지 체감했달까요. 그래도 필요한 건 챙겨야 하니, 직접 보고 산 품목과 매장 분위기, 운영 정보를 차분히 남겨봅니다.
제가 간 곳은 MaxValu Taikou로 불리는 지점으로, 나고야역에서 걸어서 약 10분 정도 거리였습니다. 24시간 운영이라 야식이나 기념품용 간식 사기 좋습니다. 밤 8시 반쯤 들어갔는데, 할인 시간대라 그런지 유독 붐볐고 카트 줄이 길게 생겼습니다. 나고야역 이용객이 한꺼번에 몰리는 느낌이라 통로가 좁게 느껴질 때도 있었어요. 위치는 역 남서쪽 주택가 방향이라 찾기 어렵진 않았고, 간판이 밝아 멀리서도 눈에 띕니다. 주차 공간은 있으나 피크 시간대엔 만차에 가깝고, 도보 이동이 편했습니다. 밤 9시 이후에는 도시락, 튀김, 샐러드에 할인 스티커가 붙기 시작했고, 대기 줄은 평균 10분 내외, 어떤 계산대는 15분까지 걸렸습니다. 추천 시간대는 밤 10시 이후로, 인파가 빠지면서 계산이 한결 수월해졌습니다. 나고야역 일대 특성상 금요일 밤은 더 복잡했습니다.
불친절이라기보다 말 수가 적고 절차만 딱딱 진행하는 분위기였습니다. 면세는 일부 품목만 자동 적용되고, 영수증 품목 앞 기호로 구분되지만 현장에서 상세 설명을 기대하긴 어려웠습니다. 외국인 줄 별도 운영은 못 봤고, 안내문 영어 표기는 간단한 수준이라 직접 확인하며 담는 게 좋았습니다. 제 경우 계산서에 세탁세제가 한 개 더 찍혀서 바로 고객센터로 갔는데, 직원이 카드 취소 후 재결제를 신속히 처리해줬습니다. 표정은 무뚝뚝했지만 처리 속도는 빨랐습니다. 이 지점의 장점은 늦은 시간에도 계산대가 여러 개 열린다는 점, 단점은 피크 시간대 직원 말투와 표정이 경직되어 첫 방문자에겐 차갑게 느껴질 수 있다는 점이었습니다. 나고야역에서 여기로 오는 손님이 많다 보니, 손님도 직원도 속도전에 몰린 느낌이었어요.
먼저 도시락 코너. 가라아게 덮밥과 야키소바, 연어 초밥을 골랐습니다. 가라아게는 바삭함이 조금 죽어 있었지만 간은 진했고 레몬을 짜니 살짝 살아났습니다. 야키소바는 소스 향이 강하고 면은 굵지 않아 부담 없이 먹기 좋았습니다. 연어 초밥은 밥 온도가 조금 낮았지만 생강과 함께 먹으니 비린 맛 없이 무난했습니다. 디저트는 푸딩과 요거트를 담았는데, 푸딩은 달달함이 강하지 않아 밤에 먹기 편했고, 대용량 요거트는 꾸덕한 타입으로 가성비가 좋았습니다. 레토르트 카레는 매운맛과 보통맛을 섞어 샀고, 숙소 전자레인지에 1분 30초 데워 밥과 먹었더니 간이 적당했습니다. 주류는 가벼운 니혼슈 소병으로 골랐는데, 향은 은은하고 목넘김이 깔끔했습니다. 스낵은 초콜릿 과자와 종합 센베를 담았고, 가격대는 편의점 대비 확실히 낮았습니다. 생활용품은 세탁 캡슐과 오차즈케를 챙겼습니다. 오차즈케는 김맛과 연어맛을 테스트했는데, 김맛이 더 담백하고 입문용으로 좋았습니다. 나고야역 근처 다른 마트보다 품목 폭이 넓어 ‘한 번에 끝내기’가 가능했고, 유제품과 레토르트류가 특히 저렴하다는 인상을 받았습니다.
야간에 장 보긴 편했지만, 저녁 피크 땐 카트가 엉키고 직원 표정이 딱딱해 기분이 상할 수 있겠다는 생각이 남았습니다. 그래도 24시간 운영, 나고야역에서의 접근성, 다양한 품목 덕분에 밤에 급히 들르기엔 여전히 유용합니다. 다음엔 할인 끝물인 밤 10시 이후를 노려 재방문할 생각입니다.
