캘린더에 2월 중순이 가까워질수록 마음이 살짝 조급해졌어요. 올해는 꼭 미리 챙기자 싶어 아침 일찍 서울 수서역으로 나갔죠. 대합실에 앉아 SRT 발권 창구를 바라보니, 유난히 분주한 공기가 느껴졌습니다. 설 기차표 예매 일정이 딱 이번 주부터라 그런지, 사람들 손가락이 스마트폰 위에서 쉴 새 없이 움직이고 있더라고요. 저도 객차 배치도와 시간표를 몇 번이나 넘겨보며, 이번엔 놓치지 말자는 마음으로 숨을 고르게 됐습니다.
제가 들른 곳은 SRT의 거점, 서울 수서역이에요. 평소에도 깔끔하고 동선이 직관적인 편인데, 명절 앞두고는 안내 스태프가 더 배치되어 있어 처음 온 분들도 길 찾기 어렵지 않겠다는 생각이 들었어요. 수서역 매표·안내 데스크 운영 시간은 보통 05시 30분쯤부터 야간까지 이어지고, SRT 첫차는 노선에 따라 6시대부터 출발하는 편이 많았어요. 대합실엔 카페와 편의점이 군데군데 있어 대기 중에 간단히 요기하기 좋았고, 플랫폼 쪽은 깔끔한 조명과 표지판 덕분에 승강장 이동이 편했습니다. 대기 시간은 평일 오전엔 짧았지만, 명절 주간 오후엔 줄이 길어지는 편이라 체감상 15~30분 정도 더 잡는 게 마음이 편하더라고요. 이번에 설 기차표 예매가 화제가 된 이유를 현장에서 확실히 느꼈습니다. 2026년 설 연휴가 5일로 길고, 연차 붙이면 최대 9일까지 쉴 수 있는 구조라 이동 수요가 눈에 띄게 높아요. 코레일이 1월 15일 시작, SRT가 1월 26일부터 예매라 모두 같은 2월 13~18일 운행분을 노리다 보니, 체감 경쟁이 꽤 치열합니다.
수서역 대합실에서 노선·시간을 정리한 다음, 휴대폰으로 설 기차표 예매를 진행했어요. 서버가 튕길까 봐 불안했는데, 올해는 예매 기간을 늘리고 서버 용량도 키웠다더니 대기열은 길어도 화면 멈춤은 확실히 줄었다는 느낌이었어요. 저는 귀성은 오전 일찍, 귀경은 밤시간대로 잡았습니다. 연휴 전날 오후와 마지막 날 오후가 가장 빡세다는 걸 몸으로 겪어봤거든요. 이렇게 1순위, 2순위를 미리 정해두니 한 번 밀려도 다음 칸으로 빨리 넘어갈 수 있었습니다. 대기 중엔 역 안 카페에서 샌드위치와 아메리카노로 간단히 해결했는데, 자리 넓고 콘센트가 많아 노트북까지 켜고 동시 대기하기 좋았어요. 현장에서 느낀 팁 몇 가지를 적자면, 미리 로그인 상태 확인, 결제수단 등록, 그리고 알람 맞춰 10분 전 접속 대기. 이 세 가지만 챙겨도 성공률이 눈에 띄게 올라갑니다. 특히 SRT는 교통약자 우선 예매가 26~27일에 먼저 열리고, 일반은 28일부터라 일정 헷갈리면 기회를 놓치기 쉬워요.
좌석은 창가 쪽을 선호해 창측으로 체크했고, 객실은 특실 대신 일반실로 선택했어요. 명절에는 가족이 함께 타는 경우가 많아 특실보다 일반실이 오히려 표가 더 많이 풀립니다. 시간대는 토요일 오전 첫 편에 가까운 열차로 골랐는데, 이른 시간일수록 객실이 조용하고 수하물 적재도 수월했어요. 수서역 주변 동선은 간단합니다. 지하철 수서역과 SRT 탑승동 연결이 매끄럽고, 지하 상가 구간에 베이커리와 분식집이 있어 급하게 요기할 때 유용했어요. 브레이크 타임이 있는 식당도 일부 보였지만, 명절 주간엔 회전률이 빨라 금방 자리가 나더라고요. 웨이팅은 점심 전후가 가장 길었고, 오전 10시 이전이나 늦은 오후가 상대적으로 한산했습니다. 예매 마무리하고 먹은 김밥과 어묵 국물은 생각보다 든든했어요. 급히 먹었는데도 속이 편했고, 바로 플랫폼으로 내려가서 탑승 준비하기 딱 좋았습니다. 결제 기한은 특히 강조하고 싶어요. 사전 예매분은 28일까지, 일반 예매분은 25일까지 결제를 못 하면 자동 취소됩니다. 한 번 날려보고 크게 배운 뒤로, 저는 예매 완료되자마자 바로 결제까지 끝내요.
긴 대기열과 작은 긴장감이 있었지만, 전체적으로 만족스러웠어요. 이번에도 설 기차표 예매를 서둘러 끝내 두니 마음이 한결 가벼워졌습니다. 다음에도 같은 방식으로 재도전할 생각이고, 경쟁이 덜한 이른 시간대 노선을 더 적극적으로 노려볼 것 같아요.
