logo
IT/상품리뷰

올리브영 닮은 중국 온리영 논란 이슈의 비밀

66

창사 여행 사진을 정리하다가 녹색 간판 앞에서 찍은 제 사진이 눈에 들어왔습니다. 멀리서 봤을 땐 익숙한 올리브영 같았는데, 확대하니 Only Young이라는 글씨가 보이더군요. 순간 착각했던 제 경험이 낯설지 않아, 직접 어떤 매장인지 살펴보고 제품도 몇 가지 골라 써봤습니다. 그 사이 국내외 가짜 브랜드 논란이 또 번지는 걸 보며, 이번에는 눈으로만 본 게 아니라 손으로 만지고 결제까지 해봤을 때 어떤 차이가 드러나는지 기록해두고 싶었습니다.

녹색 간판과 쇼핑백, 첫인상부터 헷갈린다

현장 첫 느낌은 ‘사진으로 보던 그대로’였습니다. 간판과 쇼핑백, 계산대 주변 진열까지 녹색 톤을 강하게 밀었습니다. 국내외 가짜 브랜드 논란에서 흔히 말하는 색감·구성의 유사성이 체감되는 지점이죠. 매장 로고는 ONLY YOUNG, 중국어 표기 매대에는 청닝샤오양이라는 문구가 보였고, 내부는 스킨케어 존과 색조 존이 Z자 동선으로 이어지며 셀프 픽업이 편하도록 낮은 진열대를 썼습니다. 조명은 화장품 색을 잘 보이게 하는 4000K대 주광에 가까웠고, 테스트 존 브러시는 일회용 포장이 되어 있었습니다. 이 동선과 조명 조합 덕분에 제품을 고를 때는 편했지만, 멀리서 보면 브랜드 오인을 불러올 요소들이 겹겹이 쌓여 있었습니다. 국내외 가짜 브랜드 논란이라는 말이 과하진 않겠다는 생각이 여기서 먼저 들었습니다.

K-팝 배경 영상, 할인 배너… 마케팅 톤까지 비슷했다

매장 전면 스크린에서 K-팝이 계속 흘렀고, 더우인 QR을 찍으면 팔로우 쿠폰을 주는 방식이었습니다. 이건 온라인에서 보던 내용과 동일했습니다. 구성품은 주로 스킨케어 대용량 세트, 틴트 1+1, 여행 키트 같은 묶음이 많았고, 진열 라벨에는 한글이 아닌 영문·중문 혼합 표기가 달렸습니다. 제가 집어 온 건 클렌징 밤, 토너패드, 립틴트였습니다. 사용감은 평범했고, 성분표는 중문 라벨 스티커로 덧붙여져 있었습니다. 제조사는 중국 본토와 일부 해외 OEM이 섞여 있었고, 유명 한국 브랜드 정품은 보이긴 했지만 수량이 제한적이었어요. 계산서에는 수입자 정보가 표기됐지만, 원산지 표기가 진열 라벨과 영수증에서 서로 달라 보이는 제품이 한 개 있어 직원에게 물었더니 “동일 라인 리패키징”이라고 답했습니다. 이런 자잘한 불일치는 국내외 가짜 브랜드 논란에서 자주 지적되는 대목이고, 소비자 입장에서는 신뢰를 깎는 포인트였습니다.

사용 후 느낀 점과 주의할 부분

일단 편의성은 좋았습니다. 테스트가 쉽고, 결제는 위챗페이·알리페이·카드까지 빠르게 처리되며, 30일 내 일부 교환 규정도 있었습니다. 다만 사용하며 느낀 특징은 세 가지였습니다. 첫째, 가격표의 할인율이 크지만 기준가가 고정돼 있어 실제 체감 할인이 들쭉날쭉했습니다. 둘째, 성분·제조처 표기 형식이 제품마다 달라 비교에 시간이 걸렸습니다. 셋째, SNS에서 본 사진과 매대 구성이 빠르게 바뀌어, 온라인 후기와 현장 체험 사이의 간극이 컸습니다. 주의할 점을 굳이 꼽자면, 바코드로 원산지와 제조 라인을 현장에서 확인하고, 세트 상품은 개별 유통기한을 모두 살펴보는 게 좋겠습니다. 무엇보다 매장 톤앤매너가 특정 한국 H&B 스토어와 비슷해 보이는 만큼, 브랜드명과 수입·제조 정보를 먼저 체크해 혼동을 줄이는 게 필요했습니다. 이런 혼동 구간이 계속되면 국내외 가짜 브랜드 논란은 소비자 경험의 피로로 번지기 쉽다는 생각이 들었습니다.

써보니 겉모습은 익숙한데 안을 파고들수록 다른 가게라는 느낌이 더 뚜렷했습니다. 개인적으로는 색감·동선·마케팅까지 한 방향으로 맞춘 전략이 눈을 끄는 데는 성공했지만, 정보 표기와 제품 소싱의 일관성이 받쳐주지 않으면 또 하나의 국내외 가짜 브랜드 논란으로만 남기 쉬워 보였습니다. 솔직히 말하면, 여행 중에 스쳐 지나가며 잠깐 들르기엔 편했지만, 내가 원래 쓰던 제품을 대체해 살 곳인가에선 망설임이 남았습니다.

광고 배너