NH농협은행, 프로젝트 NEO 본사업 시작 이슈 요약판

NH농협은행이 코어뱅킹 전면 재구축을 목표로 프로젝트 NEO 본사업을 시작했습니다. 디지털 네이티브 뱅크 전환을 위한 이번 단계는 비대면 중심 금융 확산, 클라우드 규제 완화, 생성형 AI 도입 가속이라는 흐름과 맞닿아 있습니다. 2028년 1월 가동을 목표로 하고, LG CNS가 주사업자로 참여해 계정계 시스템을 새로 만듭니다. 프로젝트 NEO는 Next, Evolutionary, Omni-banking의 약자로, 한 번에 큰 덩어리를 교체하는 방식이 아니라 유연한 구조로 나눠 빠르게 바꾸는 전략이 핵심입니다.

프로젝트 NEO: 무엇을 바꾸고 왜 지금인가

프로젝트 NEO의 범위는 수신, 여신, 회계 등 은행의 몸통인 계정계를 다시 짓는 일입니다. 그 목적은 기술 변화에 바로 대응하는 인프라, 채널 통합 프로세스, 데이터 기반 초개인화 금융입니다. 기본 구조는 클라우드 수용형 아키텍처와 마이크로서비스 중심 설계로, 기능을 잘게 나눠 독립 배포가 가능하도록 만듭니다. 이렇게 하면 장애 전파를 줄이고 신상품 출시 속도를 높일 수 있습니다. 동시에 대면과 비대면 절차를 하나로 묶고, 고객 서식과 서류를 디지털로 관리해 업무 흐름을 단순화합니다. 프로젝트 NEO가 지향하는 ‘초연결’은 내부 시스템뿐 아니라 외부 파트너와의 연계를 빠르게 하는 데 초점이 있습니다.

조건과 자격: 참여 주체와 일정, 적용 범위 한눈에

사업 기간은 2026년 1월부터 2028년 4월까지이며, 실제 업무 적용 목표는 2028년 1월입니다. 주사업자는 LG CNS이며, 은행 내부에서는 디지털 전환 조직 개편과 연동해 추진됩니다. 적용 대상은 전 직원 업무 단말과 모바일 앱, 창구 시스템, 백오피스까지 포함하는 전사 범위입니다. 프로젝트 NEO의 단계는 착수와 분석, 설계, 개발, 테스트, 전환 순서로 진행되며, 중간점검을 통해 품질과 보안을 반복 검증합니다. 금융권 규제에 맞춘 데이터 보호, 망분리 준수, 장애 대응 시나리오가 필수 조건으로 포함됩니다. 내부 사용자 교육과 병행 운영 기간을 두어 새 시스템 적응 시간을 확보하는 것이 계획의 기본 전제입니다.

혜택과 참여 방법: 고객, 임직원, 파트너별 체감 포인트

고객은 앱에서 복잡한 대출과 상품 변경을 더 적은 단계로 처리하고, 개인의 상황에 맞춘 초개인화 제안을 받게 됩니다. 대면·비대면 채널이 통합되어 어느 창구에서 시작하든 끊김 없이 이어집니다. 임직원은 웹 표준 기반 단말로 업무 화면을 단순화하고, 전자서식과 자동 인식 기능을 통해 입력 시간을 줄입니다. 파트너사는 클라우드 친화적 구조 덕분에 API 기반 연동이 쉬워져 공동 상품 출시와 기능 실험 속도가 빨라집니다. 프로젝트 NEO 관련 참여는 공개 입찰 또는 총괄사의 하위 발주를 통해 이뤄지며, 일정에 맞춘 산출물 제출과 보안 요건 충족이 필수입니다. 테스트 환경 제공, 데이터 마스킹, 성능 목표치를 충족하는 사전 검증이 주요 관문입니다. 프로젝트 NEO는 운영 비용 절감, 출시 리드타임 단축, 장애 복원력 강화라는 금융 IT의 핵심 지표를 동시에 노립니다.

프로젝트 NEO는 전사 시스템을 쓰는 금융사, 핀테크 협력사, 대규모 채널 운영 기업에 참고 가치가 있습니다. 일정, 범위, 혜택을 중심으로 핵심만 정리했으니, 관련 부서나 파트너 검토용 자료로 활용해 보세요. 적용 준비나 협업 문의가 있다면 일정 단계에 맞춰 사전 점검 항목부터 체크하시길 바랍니다.