리필스테이션 오늘의 이슈 요약

제가 들른 곳은 화장품 브랜드 이니스프리 매장 안에 들어온 리필스테이션이었어요. 빈 용기를 가져가면 샴푸, 바디워시, 핸드워시 세 가지를 원하는 만큼 덜어 담을 수 있는 구조였습니다. 10g 단위로 소분이 가능해서, 처음 써보는 향이나 제품은 조금만 담아서 테스트해 볼 수 있다는 게 꽤 마음에 들었어요. 직원분이 용기 입구를 먼저 소독기로 쓱 처리해 주고, 디스펜서 쪽도 수시로 닦고 있어서 위생 걱정은 생각보다 덜했습니다. 예전에 리필 코너라고 하면 좀 지저분할까 봐 선입견이 있었는데, 실제로 보니 일반 매장보다 더 깔끔하게 관리하는 느낌이었어요.

가격·포인트 혜택, 체감되는 부분

많이들 궁금해하는 건 결국 “진짜 싸냐”일 텐데, 제가 계산해 본 기준으로는 기존 정가 대비 40% 정도는 확실히 저렴했습니다. 브랜드에서 말하는 최대 55% 할인까지는 제가 담은 무게가 그 정도는 아니라서 못 느꼈지만, 그래도 일반 매장에서 같은 제품 사는 것보다는 꽤 차이가 났어요. 여기에 탄소중립포인트까지 같이 적립되니까, 나중에 카드 포인트처럼 쌓인 걸 보는 맛도 있었습니다. 올해는 탄소중립포인트 예산이 늘어서 중간에 혜택이 끊기지 않는다고 해서, 괜히 지금 해두면 이득 보는 느낌이 들더라고요. 리필스테이션에서 결제 후 문자로 포인트 쌓였다는 알림이 딱 오는데, “아 오늘 쓰레기 봉투 하나는 줄였다”는 생각이 같이 따라붙는 게 묘하게 뿌듯했습니다.

직접 써보니 느낀 장단점과 아쉬운 점

제일 좋았던 건 빈 통을 버리지 않고 오래 쓰게 된다는 점이었어요. 예전에 예쁘게 생긴 샴푸 통은 버리기 아까워서 한참 묵혀 두곤 했는데, 지금은 리필스테이션에 가져가서 다시 채워 쓰니까 그 통이 제 역할을 찾은 느낌입니다. 또 무향 샴푸와 향 있는 샴푸를 조금씩 섞어서 담아보는 식으로, 저만의 비율을 만들어 보는 재미도 있었어요. 다만, 리필스테이션 위치가 아직 많지 않다는 건 확실한 단점입니다. 제가 사는 동네에서는 일부 대형마트 매장 안 리필 코너가 오히려 줄어들고 있어서, 일부러 이니스프리 플래그십 스토어가 있는 쪽으로 돌아가야 했거든요. 회사나 학교 안에 사내 전용 리필스테이션이 있다는 이야기를 들을 때마다, “저런 건 왜 우리 회사에는 없지” 하는 부러움도 생겼습니다. 용기 재질도 요즘은 재생 플라스틱 비율이 높아졌다고 하는데, 이 부분은 소비자가 체감하기는 어려워서, 매장 내 안내가 조금 더 친절했으면 좋겠다는 생각도 했어요.

한 번 다녀오고 나니까, 리필스테이션이 거창한 친환경 운동이라기보다 그냥 동네 리필 가게처럼 느껴졌습니다. 일부러 기후 위기를 떠올리며 거창한 마음을 먹기보다는, 세제 다 떨어졌을 때 “아, 다음에 채워와야지” 정도로 생활 루틴 안에 슬쩍 끼워 넣는 느낌이 편하더라고요. 솔직히 말하면 아직 100% 이쪽으로 갈아타긴 힘듭니다. 급하게 필요할 땐 여전히 편의점에서 작은 용기 사 올 때도 있으니까요. 그래도 샴푸나 바디워시처럼 금방 떨어지지 않는 건 앞으로도 리필스테이션을 계속 써볼 생각이에요. 언제까지 이렇게 꼬박꼬박 들를지는 모르겠지만, 당분간은 제 장바구니 동선 안에 꽤 단단히 자리 잡을 것 같은 기분이 듭니다.