투썸플레이스에서 딸기와 초콜릿에 두바이 느낌을 더한 두초생 미니 케이크를 내놓으면서 관심이 한곳에 쏠리고 있습니다. 두바이 디저트 유행이 커진 데다가 스초생으로 이미 맛을 인정받은 곳이라 기대가 더해졌습니다. 그런데 두초생 사전예약이 시작되자마자 몇 분 안에 끝나 버리면서 여기저기에서 아쉬움과 불만이 같이 터져 나오고 있습니다. 케이크 크기와 가격 이야기도 함께 나와서 처음 소식을 접한 분들은 무엇이 어떻게 된 건지 헷갈리기 쉬운 상황입니다.
두초생 사전예약은 1월 26일에 투썸하트 앱에서 시작했습니다. 두초생 미니와 함께 말차 스초생도 같은 방식으로 예약을 받았는데, 시작 후 약 5분 만에 준비된 수량이 전부 사라졌습니다. 화면을 켜 두고 기다리던 사람들도 결제 화면까지 가지 못하고 예약이 끝났다는 안내만 본 경우가 많았습니다. 그 뒤로 커뮤니티와 사회관계망에는 수량이 너무 적었던 것 아니냐는 말이 계속 올라오고 있습니다. 특히 두초생 사전예약을 하려고 미리 회원 가입을 해 두고 앱까지 깔아 둔 사람들일수록 허탈감이 더 컸습니다. 인기 상품이라 빨리 끝날 수는 있지만 적어도 몇 번은 시도해 볼 기회는 있어야 하지 않겠냐는 반응도 눈에 띕니다.
두초생 사전예약 시간에는 한순간에 많은 사람이 몰리면서 앱이 느려졌다는 이야기가 여럿 보였습니다. 버튼을 눌러도 화면이 넘어가지 않거나, 장바구니까지 넣어 두었는데 결제 단계에서 멈춘 뒤 다시 들어가 보니 품절이 되어 있었다는 후기도 있습니다. 과거 인기 케이크 예약 때도 비슷한 일이 있었다는 말이 나와, 이번에도 서버 준비가 충분하지 않았던 것 아니냐는 추측이 이어지고 있습니다. 물론 회사 쪽에서 앱 오류라고 딱 잘라 말한 것은 아니어서 정확한 원인은 알 수 없습니다. 다만 두초생 사전예약에 도전했다가 실패한 사람들 사이에서는 케이크를 못 산 것보다 예약 과정에서 느낀 답답함이 더 크게 남았다는 반응이 많습니다. 눌러도 반응이 없는 화면을 보다가 결국 시간만 보내고 끝난 셈이기 때문입니다.
이번 케이크의 내용도 논란에 한몫하고 있습니다. 두부 초콜릿 생크림이라는 독특한 이름이 붙었지만 속 구성을 보면 기본 스초생에 두바이 느낌의 카다이프와 피스타치오를 더한 모습이라 아주 새롭지는 않다는 평가도 있습니다. 두초생 미니의 지름은 11cm 정도로 일반 1호 케이크보다 눈에 띄게 작은 편입니다. 성인 한 손보다 조금 작은 크기라서 둘이 먹으면 금방 사라질 양이라는 말이 많습니다. 가격은 2만9천원으로 알려져 있는데, 기본 스초생 1호가 3만9천원인 것을 생각하면 될 듯 말 듯 애매한 반응이 나옵니다. 홀 케이크는 아니고 미니 케이크인데 가격은 꽤 하는 편이라서, 두초생 사전예약에 성공한 사람들 사이에서도 크기를 보고 놀랐다는 후기가 보입니다. 그래도 두바이 디저트를 직접 먹어 보고 싶거나, 시즌 한정 상품을 놓치기 싫은 사람들에게는 여전히 관심 대상입니다. 무엇보다 1월 30일부터는 전국 매장에서 정식으로 만나 볼 수 있기 때문에, 사전예약에 실패했어도 매장 재고를 잘 확인하면 구매 기회가 완전히 사라지는 것은 아닙니다.
두초생 사전예약은 짧은 시간 안에 끝나 버린 만큼 수량 부족과 앱 지연 이야기를 남기게 됐습니다. 케이크 크기와 가격도 함께 이야깃거리가 되면서 기대와 아쉬움이 뒤섞인 반응이 이어지고 있습니다. 1월 30일 이후에는 매장 정식 판매가 시작되니, 관심 있는 분들은 가까운 지점 재고와 앱 예약 메뉴를 잘 살펴보면서 상황에 맞게 선택하면 될 것 같습니다.
