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IT/상품리뷰

이마트 과자담기 논란 이유 분석

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설 장보러 이마트 갔다가 계획에 없던 이마트 과자담기에 끌려서 줄까지 서게 됐어요. 원래는 만감류랑 고기만 간단히 사려고 했는데, 입구에서 박스 두 개 들고 나오는 사람들 보니까 괜히 저만 손해 보는 느낌이더라고요. 2만5천 원에 과자 무한으로 담을 수 있다니까, 머릿속에서 벌써 계산기가 돌아가기 시작했어요. 집에 과자 쌓여 있어도 일단 싸게 많이 사두면 든든할 것 같고, 아이가 옆에서 해태 허니버터칩 보고 눈 반짝이는데 안 할 수도 없었어요. 그렇게 저는 반은 호기심, 반은 승부욕으로 이마트 과자담기 행사에 직접 참여해 보게 됐고, 그 과정에서 왜 이 행사가 논란이 나오는지 몸소 느끼게 됐습니다.

게임처럼 변한 이마트 과자담기 현장 분위기

이마트 과자담기 존에 들어가니까 그냥 할인 코너가 아니라 거의 놀이공원 느낌이었어요. 박스 두 개를 받으면 그 안에 해태제과 과자 10종을 원하는 만큼 쌓는 구조인데, 문제는 다들 그냥 담지 않고 탑을 쌓고 있더라고요. 봉지 안 공기 빼서 구겨 넣는 사람, 박스 테두리에 모서리 끼워서 옆으로 퍼지게 세우는 사람, 심지어는 성벽처럼 둘레를 먼저 쌓는 사람까지 별의별 기술이 다 나왔어요. 옆에서 보니까 “쇼핑한다”기보다는 “미션 수행한다”는 느낌에 가까워서, 저도 모르게 몇 개 더 얹어 보려고 안간힘을 쓰게 되더라고요. 이게 바로 이마트 과자담기 상술 논란의 한축인 것 같아요. 평소라면 절대 안 살 양인데, 게임에서 점수 높이려는 것처럼 욕심이 생겨요. 당장 제 카트에만 해도 허니버터칩, 맛동산, 오사쯔가 한가득이었는데, 솔직히 집에 돌아와서 보니 한두 달 안에 다 먹을 수 있을지 좀 막막했어요.

과열 경쟁, 비매너, 안전 문제까지 느낀 부분

이마트 과자담기 줄을 서 있다 보니 사람들 표정이 꽤 날카로웠어요. 인기 맛은 빨리 빠지니까 조금만 늦게 가도 박스 앞에 사람들 손이 엉키는 느낌이었고, 바닥에 떨어진 봉지를 누가 먼저 집느냐로 민망한 상황도 몇 번 봤어요. 제 앞에 있던 분은 더 많이 담으려고 과자 봉지를 세게 눌러서 구기는데, 그걸 본 다른 분이 “저 정도면 그냥 재고 정리 아니냐”면서 한숨을 쉬더라고요. 통로도 박스랑 카트 때문에 좁아져서 아이랑 같이 걷기가 꽤 위험하게 느껴졌습니다. 박스를 너무 높게 쌓다 보니 옆에서 살짝만 건드려도 우르르 무너질 뻔한 장면도 몇 번 있었고요. 이마트 과자담기 규칙이 점포마다 조금씩 다르다 보니, 어떤 지점은 계산대까지 형태가 유지돼야 인정해 준다고 해서 계산대 앞에서 다시 쌓는 진풍경까지 벌어졌어요. 이런 요소들이 어쩌면 “재밌는 체험”을 넘어서 사람들이 피곤함과 불편함을 느끼는 지점이 아닐까 싶어요.

가성비와 식품 낭비, 건강 사이에서의 고민

집에 와서 이마트 과자담기 박스를 풀어보니, 숫자만 보면 정말 가성비는 괜찮았어요. 정상가로 계산하면 체감상 반값 정도 되는 느낌이라, 단순히 금액만 보면 성공한 장보기였죠. 그런데 식탁 위에 과자 60봉지가 줄줄이 놓여 있으니 기분이 좀 묘했어요. 이걸 다 먹는 동안 우리 가족이 얼마나 설탕과 기름을 먹게 될까 싶기도 했고, 유통기한 안에 다 못 먹으면 버리게 될지도 걱정됐어요. 실제로 예전 행사 때 과하게 담았다가 결국 버렸다는 얘기도 여러 번 들었거든요. 게다가 예전에 노브랜드 과자에서 이물질 이슈가 있었던 걸 기억하는지라, 대량으로 들고 오니까 한 봉지 한 봉지 품질을 더 꼼꼼히 보게 되더라고요. 물론 이번 이마트 과자담기 행사 과자들은 문제없이 잘 먹고 있지만, ‘싸니까 그냥 쓸어 담자’는 분위기가 계속되면 환경이나 건강 이야기가 나올 수밖에 없겠다는 생각이 들었어요.

직접 경험하고 나니까, 이마트 과자담기가 왜 이렇게 말이 많은지 조금은 알겠더라고요. 현장에 있을 땐 신나서 과자 탑 붕괴 안 되게 잡고 다녔는데, 집에 와서 박스 정리하면서는 “내가 이걸 다 필요해서 산 건 맞나” 싶었어요. 그래도 아이랑 같이 어떤 과자를 먼저 뜯을지 고르며 수다 떠는 시간은 꽤 즐거웠어요. 개인적으로는 이런 행사가 아예 없어졌으면 하는 마음은 아니고, 참여하는 사람도 스스로 선을 좀 정하고, 매장도 안전이나 정리 쪽 안내를 조금만 더 세심하게 해 주면 좋겠다는 생각이 드네요.

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