편의점에서 커피 하나 사면서도 지갑 대신 휴대폰만 꺼내던 게 어느새 익숙해졌는데요. 어느 날은 손에 짐을 잔뜩 들고 있다가, 결제하려고 휴대폰까지 꺼내는 게 은근 번거롭게 느껴지더라고요. 그때 계산대 앞에 붙어 있던 토스 페이스페이 안내 스티커가 눈에 들어왔어요. 얼굴만 보고 결제된다는 말이 살짝 과장 같기도 했지만, 궁금함이 더 컸어요. 마침 주변 친구들도 하나둘씩 쓰기 시작했다는 얘기를 하길래, 요즘 트렌드가 어떤지 직접 써보고 정리해 보기로 했습니다.
토스 페이스페이를 처음 켜보면 제일 먼저 느끼는 건 "생각보다 절차가 많네" 하는 거예요. 앱에서 얼굴을 여러 각도로 찍고, 본인 인증하고, 신분증까지 확인해야 등록이 끝나요. 중간에 한 번에 안 맞으면 다시 찍으라는 안내가 떠서 살짝 귀찮긴 했지만, 돈이 오가는 거라 이 정도 확인은 있어야겠다는 생각도 들었어요. 인증이 끝난 뒤 바로 되는 줄 알았는데, 실제로는 몇 분 지나서야 토스 페이스페이 사용 가능 알림이 왔습니다. 급하게 쓰려면 미리 등록해 두는 게 마음이 편해요. 등록하면서 결제 한도와 사용할 계좌를 직접 고르게 되어 있는데, 저는 처음이라 소액으로만 설정해 두고 테스트해 봤어요.
처음 얼굴 결제를 해본 건 집 앞 편의점이었어요. 직원에게 토스 페이스페이로 결제한다고 말하니 계산대 옆 단말기를 가리켜 주더라고요. 화면에 제 이름이 뜨고, 1초 안에 결제 완료 알림이 오는데 체감 속도는 정말 빨랐어요. 지갑이나 휴대폰을 꺼내지 않아도 된다는 점이 생각보다 크게 다가왔어요. 특히 두 손이 다 바쁠 때나 주머니가 없는 옷 입고 나왔을 때 꽤 편리했어요. 다만 조명이 너무 뒤에서 비칠 때는 한 번에 인식이 안 되고 고개를 살짝 다시 돌려야 하는 경우가 있었어요. 그리고 아직 모든 매장이 지원되는 건 아니라서, 토스 앱에서 미리 토스 페이스페이 사용 가능 매장 목록을 보고 가는 습관이 생겼습니다.
얼굴이 결제 수단이 된다 보니, 한편으로는 "언제든 깔끔하게 끌 수 있을까" 하는 걱정도 있었어요. 실제로 토스 앱에서 토스 페이스페이를 없애려면 일반 서비스 해지 버튼이 아니라, 약관 및 개인정보 동의 메뉴로 들어가서 동의 철회를 눌러야 해요. 메뉴 이름이 좀 어렵게 느껴져서 처음엔 꽤 헤맸어요. 해지를 누르는 순간 얼굴 결제는 바로 막히고, 단말기에서도 인식이 안 되더라고요. 다만 얼굴 정보가 바로 완전히 삭제되는 건 아니고, 보안 문제 때문에 일정 기간 암호화해서 보관됐다가 사라지는 구조라고 해서 살짝 고민이 됐어요. 그래서 저는 자주 가는 매장 위주로만 쓰고, 한도도 너무 높게는 안 올려두고 있어요. 언젠가 더 이상 안 쓰게 되면 바로 동의 철회부터 눌러야겠다는 생각도 함께요.
지금까지 며칠간 여기저기에서 써보니, 토스 페이스페이가 단순한 재미를 넘어 실제 생활 패턴까지 살짝 바꾸는 느낌이 있네요. 손에 들고 다니는 물건을 줄여 주는 대신, 얼굴 정보에 대한 신경은 조금 더 쓰게 되는 것 같아요. 개인적으로는 이벤트 쿠폰이나 추가 할인 같은 게 붙어 있을 때 가장 적극적으로 쓰게 되고, 평소에는 편한 상황에서만 선택적으로 사용하게 되네요. 앞으로 매장이 더 늘어나고, 해지나 정보 삭제 흐름이 더 단순해지면 어떤 모습이 될지 계속 지켜보면서 써볼 생각입니다.
