르노코리아, 챗GPT AI 적용 한눈에 보는 이슈 흐름

르노코리아는 필랑트에 탑재된 차량 안내 서비스 팁스에 챗GPT 적용을 하면서 운전자 경험을 크게 바꿔 놓으려 하고 있어요. 팁스는 말 그대로 차 사용에 필요한 정보를 한곳에 모아 둔 안내 도우미인데, 여기 핵심 기능인 AI 내차 도우미가 챗GPT 기반으로 움직입니다. 운전자는 "이 버튼 뭐예요" "연비 보려면 어떻게 해"처럼 자연스러운 말투로 물어볼 수 있고, 화면과 음성으로 이해하기 쉬운 답을 바로 받을 수 있어요. 메뉴를 일일이 눌러 들어갈 필요가 줄어들고, 긴 목록을 스스로 찾을 필요도 덜어지는 거죠. 이 챗GPT 적용 덕분에 기존에 어려웠던 기능도 대화를 통해 하나씩 배워 가는 흐름이 만들어지고 있습니다.

디지털 설명서와 AI 도우미의 역할 나누기

팁스 안에서는 디지털 차량 설명서와 AI 내차 도우미가 서로 역할을 나눠서 돕는 구조예요. 화면에는 내 차 알아보기, 주행, 편의장치, 멀티미디어, 정비, 차량 정보 같은 메뉴가 정리돼 있어서, 원하는 내용을 직접 눌러 보며 찾을 수 있어요. 동시에 모르는 부분이 있으면 바로 질문해 챗GPT 적용 기능으로 설명을 들을 수 있죠. 예를 들어 계기판에 처음 보는 경고등이 떴을 때, 경고등 메뉴에서 그림을 보고 확인할 수도 있고, "노란 불이 들어왔는데 무슨 뜻이야"라고 묻는 식으로 해결할 수도 있습니다. 새소식 메뉴에서는 업데이트나 점검 일정 등을 알려 줘서, 차 상태와 관련된 변화도 놓치지 않게 해줘요. 이렇게 화면 탐색과 대화형 안내가 함께 움직이기 때문에, 복잡한 차 기능을 부담 없이 익힐 수 있는 구조가 만들어졌네요.

에이닷 오토와 함께 넓어지는 AI 활용

르노코리아의 챗GPT 적용 흐름은 팁스 하나에만 머무르지 않아요. 필랑트에는 에이닷 오토라는 차량용 음성 비서도 함께 들어가 있는데, 이 서비스는 차 안에서 음악 재생, 공조 장치 조절, 목적지 설정 같은 기능을 말로 지시해 처리해 줍니다. 여기에 운행 이력과 자주 가는 길, 현재 위치를 바탕으로 근처에 어울리는 장소를 추천해 주는 개인 맞춤 기능도 들어가 있어요. 운전자 입장에서는 팁스의 AI 내차 도우미로 차 기능에 대해 묻고, 에이닷 오토로 실제 기능을 바로 실행하는 식으로 AI를 자연스럽게 섞어 쓰게 되는 구조입니다. 르노코리아는 이런 조합을 바탕으로, 앞으로도 더 넓은 영역에 챗GPT 적용과 비슷한 대화형 기술을 붙여 나가려는 움직임을 보이고 있어요. 전시장 2.0 같은 디지털 중심 전시장도 이런 흐름을 함께 끌고 가는 무대가 되고 있습니다.

르노코리아의 필랑트에는 팁스를 중심으로 한 챗GPT 적용 기능과 에이닷 오토가 함께 들어가면서, 차 안에서 정보를 찾는 방식이 종이 책에서 대화 중심으로 옮겨가고 있어요. 디지털 설명서, 경고등 안내, 새소식 같은 메뉴와 대화형 AI가 함께 움직이며, 복잡해진 차량 기능을 조금 더 쉽게 다룰 수 있는 환경을 만들고 있네요. 이런 흐름은 앞으로 나올 다른 차와 서비스에도 이어질 가능성이 크기 때문에, 자동차 안에서의 AI 활용 방식이 어떻게 넓어지는지 계속 지켜볼 만한 이슈라고 느껴집니다.