logo
비즈니스/경제

국민은행, 금요일 조기 퇴근제 도입 요즘 화제인 이유

125

KB국민은행이 2026년 3월부터 매주 금요일 근무 시간을 1시간 줄이는 제도를 확정하면서, 직장인들 사이에서 금요일조기퇴근이라는 말이 크게 회자되고 있어요. 사실상 주 4.9일제에 해당하는 변화라 금융권뿐 아니라 다른 업계까지 관심을 가지는 분위기입니다. 정부가 실근로시간을 줄이려는 방향을 내세운 뒤, 은행권이 가장 빠르게 움직였다는 점도 눈에 띄어요. 특히 국민은행은 단순한 시범이 아니라 전 직원 대상 정식 제도 도입을 선언했고, 금요일 오후 5시가 되면 업무용 PC 전원이 자동으로 꺼지는 방식까지 택해 실효성을 확보했어요. 고객용 창구 운영 시간은 그대로 유지하면서 내부 근무 시간만 손보는 구조라, 서비스는 유지하고 직원 만족과 생산성을 동시에 노리는 실험이라고 볼 수 있네요.

금요일조기퇴근, 구조와 대상은 어떻게 될까

이번 제도의 핵심은 근무 시간 구조를 살짝 바꿔서 주 5일 틀 안에서 실질적으로 주 4.9일처럼 느끼게 만든다는 점이에요. 매주 금요일, 퇴근 시각을 기존 오후 6시에서 5시로 1시간 앞당기고, 대신 다른 요일에 시간을 채우지 않는 순수한 단축형이에요. 적용 대상은 KB국민은행에서 일하는 임직원 전체로, 특정 부서나 직급만 누리는 제도가 아니라고 밝혔어요. 이미 2월 27일부터 자율 시행을 거쳐 3월 6일부터는 전 지점에 정식 적용되기 때문에, 국민은행 안에서는 더 이상 실험이 아니라 상시 제도로 보시면 됩니다. 다만 고객이 이용하는 영업점 창구는 오전 9시부터 오후 4시까지 그대로 운영되고, 여섯시은행이나 인천국제공항 지점 등 특화 점포도 기존 스케줄을 유지해요. 실제 금요일조기퇴근 효과는 창구 마감 이후 내부 결산이나 뒷정리 시간을 줄이고, 회의나 보고 문화를 압축하는 방식으로 나오는 셈입니다.

워라밸과 생산성을 동시에 노리는 금요일조기퇴근

국민은행이 금요일조기퇴근을 도입한 가장 큰 이유는 워라밸 강화예요. 금요일 저녁 1시간이 늘어나면, 육아나 돌봄이 필요한 직원들은 아이 하원이나 병원 예약을 맞추기 훨씬 수월해지고, 수도권 외곽에 사는 직원들은 퇴근 러시아워를 조금 피해 이동할 수 있어요. 흥미로운 점은, 근무 시간이 줄었다고 급여를 깎는 방식이 아니라는 점이에요. 노사 합의 과정에서 기본 임금 인상과 성과급 체계도 함께 손보면서, 일단 직원이 손해 보는 구조를 피했어요. 대신 내부에서는 회의 시간 단축, 보고서 간소화, 불필요한 야근 줄이기 등을 묶어서 생산성을 유지하거나 오히려 올리겠다는 전략을 쓰고 있습니다. 금요일조기퇴근이 단순 복지가 아니라, 근무 문화 전반을 정리하는 계기로 활용되는 거예요. 이런 방식이 자리 잡으면, 오래 근무하는 사람보다 집중해서 효율적으로 일하는 사람이 더 인정받는 흐름이 강해질 수밖에 없어요.

은행권 전체로 번지는 주 4.9일 논의와 고객 영향

이번 결정이 더 주목받는 이유는, 국민은행만의 이벤트로 끝나지 않을 가능성이 크기 때문이에요. 이미 IBK기업은행은 수요일과 금요일에 1시간 단축 근무를 하고 있고, 신한·하나·우리·NH농협은행도 금요일조기퇴근을 포함한 근로 시간 조정을 두고 노사 협의를 진행 중이에요. 금융노조와 사용자 협회 차원에서는 주 4.5일제 논의까지 병행하고 있어서, 은행권이 전체 노동 시장의 테스트베드 역할을 하는 그림입니다. 다만 고객 입장에서 가장 궁금한 건 불편 여부일 텐데, 지금 구조에서는 영업시간을 그대로 유지해 큰 차이는 없어요. 다만 금요일 오후 늦게 내부 결재나 대량 이체처럼 시간이 많이 걸리는 업무를 처리해야 하는 기업 고객이라면, 사전에 마감 시간을 한 번 더 체크해두는 게 안전해요. 그리고 다른 업종이 금요일조기퇴근을 도입하려 할 때도, 국민은행처럼 고객 서비스 시간은 지키고 내부 프로세스를 압축하는 방식이 하나의 참고 모델이 될 수 있습니다.

국민은행 금요일조기퇴근 제도는 주 5일 틀 안에서 실제 체감 근무 시간을 줄이려는 분, 금융권 근무 환경 변화를 알고 싶은 분께 특히 도움이 될 만한 사례예요. 본격 시행 이후 다른 은행이나 일반 기업으로까지 확산되는 흐름을 꾸준히 따라가 보시면, 향후 자신의 커리어와 근무 조건을 설계할 때도 좋은 기준점이 될 거예요.

광고 배너