퇴근 후에 블로그 글 하나 겨우 올리고 나면, 늘 비슷한 고민이 남더라고요. 이렇게 시간을 들였는데 왜 반응은 제자리일까, 내가 뭘 잘못하고 있는 걸까 하는 생각이요. 그러다 교보문고 북모닝 안내 메일에서 니콜라스 콜의 콘텐츠 설계자라는 책을 보고 눈이 딱 멈췄어요. 부제부터 대놓고 조회수와 수익 이야기를 하길래, 이 정도로 노골적이면 오히려 솔직하다는 느낌이 들었어요. 마침 북모닝 이용권으로 바로 읽을 수 있길래, 한 달 동안 실전 교재처럼 붙들고 써보기로 했습니다.
콘텐츠 설계자를 처음 열었을 때 가장 낯설었던 건 글쓰기를 아예 비즈니스라고 못 박는 태도였어요. 예술, 감성, 영감 이런 말보다 데이터, 카테고리, 실험 같은 단어가 계속 튀어나오거든요. 저자는 Quora, Medium에서 누적 1억 뷰를 만든 경험을 바탕으로, 온라인 글쓰기를 일종의 실험실처럼 다뤄요. 교보문고 북모닝 선정 도서라 해서 막연히 자기계발 느낌을 기대했는데, 생각보다 훨씬 실무서에 가까운 책이었어요. 특히 기억에 남는 건 “아무도 찾지 않는 블로그에서 쓰는 건 무대 뒤에서 연극하는 것”이라는 말이었는데, 이걸 본 순간 제 블로그가 딱 떠올라서 좀 뜨끔했어요. 그동안 저는 글의 완성도에만 신경 썼지, 사람들이 실제로 무엇을 찾는지, 어떤 제목에 멈추는지에 대해서는 거의 생각을 안 하고 있었더라고요.
이 책이 콘텐츠 설계자라는 이름을 붙인 이유를 본격적으로 느낀 건 ‘터지는 글의 법칙’ 부분이었어요. 제목을 정할 때는 사람들의 검색어와 감정을 동시에 건드려야 한다든지, 첫 문장에선 스토리보다 갈등을 먼저 보여줘야 한다든지, 막연한 조언이 아니라 행동으로 옮기기 쉬운 규칙들이 꽤 구체적으로 정리돼 있어요. 저는 여기서 제일 단순한 것부터 적용해 봤어요. 글 올릴 때마다 제목 두 세 가지 버전을 적어두고, 실제로 클릭률이 높은 패턴을 노션에 정리했어요. 이전에는 감으로 “이게 더 멋있어 보이는데” 정도로 골랐다면, 요즘은 구체적인 단어 조합을 보고 고르는 느낌이에요. 또 콘텐츠 설계자가 강조하는 카테고리 전략도 따라 해봤어요. 잡다한 글을 쓰던 블로그 메뉴를 세 가지 주제로 딱 나누고, 한 주에 하나씩만 반복해서 올렸거든요. 그랬더니 두 달 정도 지나면서 특정 카테고리 글의 평균 조회수가 눈에 띄게 올라갔어요. 알고리즘이 좋아해서라기보다, 들어온 사람이 “아 이 사람은 이 주제로 계속 쓰는구나” 하고 구독 눌러주는 비율이 늘어난 게 체감됐습니다.
교보문고 북모닝 소개글에서는 비즈니스 리더와 마케터 필독서라고 포장돼 있지만, 실제로 읽어보면 1인 크리에이터에게 더 가까운 책이기도 해요. 조회수를 팬으로, 팬을 매출로 바꾸는 세 단계 공식을 꽤 집요하게 다루거든요. 뉴스레터나 온라인 강의, 디지털 상품으로 확장하는 그림을 그릴 때 참고하기 좋았어요. 다만 콘텐츠 설계자가 보여주는 매출 규모나 속도를 그대로 기대하면 실망도 클 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 시장과 플랫폼 환경이 한국과는 다르고, 영어권 기준으로 짜인 전략이 많아서요. 예를 들어 Quora에서 영향력을 키워 Medium으로 옮기는 흐름 같은 건 그대로 따라 할 수 없잖아요. 그래서 저는 책 내용 중에서 ‘플랫폼 두세 개에 집중하라’, ‘한 가지 캐릭터로 일관되게 말하라’ 같은 원칙만 골라와서 블로그와 인스타그램에 적용해 봤어요. 또 하나, 이 책이 말하는 데이터 기반 글쓰기를 너무 숫자 게임으로만 받아들이면 금방 지칠 수도 있겠다는 생각이 들어요. 실험을 반복하다 보면, 결국 오래 끌고 갈 수 있는 주제와 목소리도 같이 찾아야 하더라고요.
콘텐츠 설계자를 한 달 정도 곁에 두고 써보니, 예전처럼 감으로만 글을 쓰기는 이제 좀 무서울 정도가 됐어요. 클릭 수를 올리기 위한 장치도 결국 읽는 사람의 시간을 빌리는 일이라는 생각이 들어서, 제목을 고를 때도 괜히 한 번 더 멈칫하게 되고요. 솔직히 말하면 “이렇게까지 해야 하나” 싶은 부분도 있었지만, 온라인에서 글을 계속 쓰겠다고 마음먹은 이상 언젠가는 맞닥뜨려야 할 현실을 조금 빨리 본 느낌이에요. 덕분에 요즘은 글 하나를 올리더라도, 이게 누구에게 어떤 역할을 할지, 내 전체 작업 안에서 어디에 놓일지를 먼저 상상하게 되네요.
