아이와 함께 갈 실내 놀거리로 주클럽을 검색해 본 사람은 한 번쯤 눈에 들어오는 사진에 마음이 끌렸을 거예요. 비 오는 날에도 편하게 갈 수 있고, 동물을 아주 가까이서 만져볼 수 있다는 광고 문구는 부모에게도, 아이에게도 꽤 매력적으로 들리니까요. 실제로 이런 실내 체험 동물원은 쇼핑몰 안에도 자주 들어와서 휴일이면 줄을 서서 기다리는 모습도 낯설지 않아요. 그런데 사람들의 카메라에 잡힌 동물의 모습은 종종 즐거운 체험이 아니라, 어딘가 불편하고 지쳐 보이는 화면으로 남게 되네요.
주클럽은 말 그대로 동물을 가까이 두고 함께 놀 수 있게 만든 체험 공간이라고 보면 돼요. 작은 새부터 파충류, 토끼, 기니피그, 심지어 늑대개처럼 보이는 동물까지 다양한 종이 한곳에 모여 있죠. 관람객은 우리 안으로 들어가 손으로 만지고, 먹이를 직접 줄 수 있어요. 사진도 바로 앞에서 찍을 수 있다 보니 사진 찍기 좋은 장소로도 유명해졌습니다. 문제는 이런 체험이 반복되면서 동물이 쉴 틈이 거의 없다는 점이에요. 낮 시간 내내 손이 끊임없이 닿고, 플래시를 터뜨리며 사진을 찍거나, 아이들이 큰 소리로 뛰어다니는 상황이 계속되면, 사람이라도 버티기 힘들 것 같은 환경이 동물에게는 일상이 되는 셈이에요. 그래서 주클럽 같은 실내 체험 동물원이 과연 동물에게 괜찮은 곳인지, 아니면 사람의 즐거움만을 위해 만든 공간인지 고민이 커지고 있어요.
주클럽을 둘러싼 비판 중 가장 자주 나오는 말은 좁은 실내 공간 문제예요. 원래 자연에서 넓은 곳을 돌아다니는 동물이 작은 우리 안을 계속 빙빙 도는 모습이 자주 찍혀 올라옵니다. 이런 행동은 지루함과 불안이 오래 쌓일 때 나오는 신호로 보는 시선이 많아요. 또 밤에 활동해야 할 동물이 낮에만 계속 사람을 상대해야 하는 모습도 문제로 지적돼요. 조명이 밝게 켜진 실내에서 소음이 가득한 환경이 이어지면 잠을 제대로 자기 어려운 건 당연하니까요. 체험 시간 동안 관람객이 만지고 안아 보는 일이 반복되면, 동물 털이 빠르게 빠지거나 살이 야위어 보인다는 증언도 이어졌습니다. 주클럽 측은 돌봄과 청소, 관리가 잘 이뤄지고 있다고 말하지만, 한 번에 많은 동물을 좁은 공간에서 돌보는 구조 자체가 무리라는 지적은 쉽게 사라지지 않고 있어요.
주클럽 논란이 커지면서 이제는 동물을 지키는 규칙을 더 세게 해야 한다는 말도 많아졌어요. 특히 실내 체험 시설이 계속 늘어나는 만큼, 어떤 동물은 실내에서 키우면 안 되는지, 어느 정도 크기의 우리와 휴식 공간이 꼭 필요한지 같은 기준을 세밀하게 정해야 한다는 주장입니다. 동물을 치료하는 사람의 수와 돌봄 인원, 먹이와 물의 관리 기준도 숫자로 딱 정하자는 목소리도 커지고 있어요. 이렇게 되면 주클럽처럼 체험을 앞세운 공간은 허가를 받기 위해 더 많은 준비를 해야 하고, 기준을 지키지 못하면 문을 닫게 될 수도 있겠죠. 한편으로는 이런 강한 규칙이 생기기 전까지, 부모와 관람객이 먼저 스스로 선택을 해야 한다는 말도 나와요. 귀여운 사진 한 장, 짧은 즐거움이 주클럽 동물에게 어떤 하루를 남기는지 떠올려 보는 것만으로도, 어디를 갈지 고르는 기준이 조금은 달라질 수 있으니까요.
주클럽에 쏠린 관심은 동물을 가까이 보고 싶어 하는 마음과, 그 마음이 만든 불편한 장면이 함께 섞여 생긴 흐름처럼 보입니다. 실내 체험 동물원이라는 구조가 가진 장점과 한계, 그리고 그 안에서 동물이 겪는 하루를 함께 떠올려 볼 필요가 있어요. 앞으로 나올 규칙과 제도가 어떻게 바뀌든, 동물을 이용한 놀거리를 찾을지, 다른 선택지를 찾을지는 결국 각자 손에 달려 있다는 생각이 듭니다.
