멜론에서 음악 듣다 보면 어느 날 갑자기 캐시가 쌓여 있다는 알림을 받게 되죠. 이벤트로 받은 건지, 예전에 충전해 둔 건지 기억도 안 나는데 막상 쓰려면 어디서 눌러야 할지 헷갈릴 때가 많아요. 알림은 계속 뜨는데 멜론 캐시 사용 방법이 익숙하지 않다 보니 그냥 넘겨 버리다가, 나중에 뒤늦게 소멸됐다는 사실을 보고 아까워하는 분들도 꽤 있네요.
멜론 캐시는 멜론 안에서만 쓸 수 있는 전용 돈이라고 생각하면 이해가 쉬워요. 이용권, 정기결제, 개별 곡, 뮤직비디오 결제에 쓸 수 있고, 숫자 1이 바로 1원으로 계산돼서 남은 잔액도 딱 보기 편해요. 다만 멜론 캐시 사용 과정에서 자주 헷갈리는 부분이 있어요. 가장 큰 이슈가 바로 인앱 결제예요. 아이폰에서 App Store 결제, 갤럭시에서 Google Play 결제를 선택하면 멜론 캐시 사용 버튼이 아예 보이지 않아요. 멜론 자체 결제 창으로 들어가야 캐시 선택란이 나오기 때문에, 결제 화면에서 멜론 캐시 사용 항목이 안 보인다면 인앱 결제를 선택했는지 먼저 확인해 보는 게 좋아요. 또 충전할 때는 10퍼센트 세금이 붙어서 1000캐시를 채우려면 1100원을 내야 하지만, 그 뒤로 캐시로 이용권을 살 때는 같은 세금이 또 붙지 않는 구조라 처음에만 더 낸다고 이해하시면 편해요.
정기결제를 쓰는 분들은 멜론 캐시 사용이 한 번 더 복잡하게 느껴질 수 있어요. 매달 카드나 휴대폰에서 빠져나가는데 캐시가 먼저 쓰이는지, 아니면 돈이 먼저 나가는지 헷갈리거든요. 결제 창에서 캐시 잔액으로 자동 차감 항목에 따로 동의를 해야, 다음 달에도 잔액이 있을 때 캐시부터 줄어들고 부족한 금액만 다른 결제 수단에서 빠져나가요. 이걸 체크하지 않으면 멜론 캐시 사용 없이 카드 결제만 진행될 수 있어요. 또 재미있는 점은 내 멜론 캐시로 친구에게 30일 이용권을 선물할 수 있다는 점이에요. 평소에 음악 자주 듣는 친구에게 한 달 스트리밍을 선물해 주면, 내가 따로 돈을 보내지 않아도 캐시로 깔끔하게 해결돼요. 이벤트로 받은 무료 캐시도 대부분 이용권이나 곡 구매에 쓸 수 있는데, 잔액이 모자라면 남은 금액만 카드나 휴대폰으로 추가 결제하면 돼서 부담 없이 나눠 쓰기 좋아요.
멜론 캐시 사용에서 가장 아까운 상황이 바로 소멸이에요. 캐시는 적립된 날을 기준으로 5년 동안 쓸 수 있고, 중간에 캐시가 새로 쌓이면 그날을 기준으로 다시 5년이 잡혀요. 기간이 꽤 길지만, 오랫동안 멜론 앱을 안 켜다 보면 어느 순간 조용히 사라질 수 있어요. 이벤트로 받은 일부 캐시는 따로 짧은 기간이 붙는 경우도 있어서, 만료 예정 안내가 뜰 때 한 번씩 확인해 두는 게 좋아요. 남은 캐시를 돌려받고 싶다면 멜론 고객센터 1대1 문의에서 환불 요청을 할 수 있어요. 이때 왜 환불을 원하는지와 함께 은행 이름, 계좌번호, 예금주 이름을 적어야 접수가 되고, 계정 간 옮기기는 안 돼서 다른 사람에게 그대로 넘겨주는 건 불가능해요. 정기결제와 함께 멜론 캐시 사용을 했다면, 0원 결제였더라도 정기결제가 등록돼 있을 수 있으니 필요 없을 때는 꼭 해지 여부까지 함께 확인하는 편이 안전해요.
멜론 캐시 사용은 구조만 알면 생각보다 단순해요. 멜론 자체 결제 창에서 캐시 사용 버튼을 직접 눌러 선택하고, 자동 차감 설정과 소멸 기한만 챙기면 돼요. 이용권 구매, 선물, 개별 곡과 영상 결제까지 멜론 캐시 사용 범위를 잘 알면 남은 잔액을 빈틈 없이 쓸 수 있어요. 환불이나 정기결제 설정도 함께 살펴보면, 가지고 있던 캐시를 더 느긋하게 활용할 수 있습니다.
