새 계정 만들어서 블로그도 다시 시작해 보려고 딱 마음먹었는데, 막상 가입하려니 화면만 멈춰 있는 느낌 받아보셨나요? 인증요청을 눌렀는데 인증번호는 오지 않고, 다시 눌렀더니 이번엔 아까 골라둔 네이버아이디까지 사용불가로 바뀌어 있으면 진짜 허탈해요. 요즘 쇼핑도 결제도 다 네이버에 몰려 있는데, 네이버회원가입 한 번이 이렇게 힘들 줄은 누가 알았을까요.
가장 먼저 체크할 건 휴대폰 번호랑 아이디 개수예요. 네이버는 한 명이 만들 수 있는 네이버아이디를 최대 3개까지만 허용해요. 이미 세 개를 만들어 둔 상태라면 같은 번호로는 더 이상 네이버회원가입이 안 돼요. 이럴 땐 예전에 쓰던 아이디를 찾아서 다시 쓰거나, 정말 새로 만들고 싶다면 안 쓰는 계정을 탈퇴해야 해요. 또 짧은 시간에 같은 인터넷 환경에서 계속 가입을 시도하면 비정상적인 시도로 인식해서 막아 버리기도 해요. 이럴 땐 접속을 잠깐 끊고 시간을 두거나, 휴대폰 데이터로 바꿔서 다시 시도해 보는 게 좋아요.
문제는 이 다음이에요. 이론상은 다 맞는데, 실제로 네이버회원가입 화면에서 인증요청 버튼을 눌러도 인증번호 문자가 아예 안 오는 경우가 있어요. 스팸함도 보고, 통신사 앱에서 차단 번호도 다 지웠는데도 말이에요. 통신사 고객센터에 전화해 봐도 네이버 발신 번호 차단은 없다고 하고, 네이버 챗봇은 똑같은 답만 반복하면 답답해지죠. 이때는 번호당 하루 인증 횟수 제한, 예전에 다른 사람이 쓰던 번호로 이미 가입돼 있는 상황 같은 예외를 의심해 볼 수 있어요. 그런데 이런 모든 경우에 해당하지 않는데도 계속 실패하면, 진짜 이유를 찾기 힘들어져요.
저도 새 네이버아이디를 만들다가 이 벽을 제대로 만났어요. kt 고객센터에 확인했을 때도 문제 없다고 했고, 네이버 도움말에 있는 인증번호 관련 예외 상황도 전부 아니라는 답만 돌아왔어요. 게다가 몇 시간 동안 고민해서 골라둔 아이디까지 갑자기 사용불가로 떠서 멘붕이었죠. 그래서 마지막으로 PC에서 네이버회원가입을 다시 열고, 인증번호를 받을 휴대폰 번호만 제 번호가 아닌 가족 번호로 바꿔서 시도해 봤어요. 그랬더니 바로 인증번호가 도착했고, 가입까지 한 번에 끝났어요. 인증만 다른 번호로 하고, 이후에는 제 휴대폰 번호로 다시 바꿔 두면 로그인도 문제 없어요. 이렇게 우회해서라도 계정을 하나 더 만들어 두면, 블로그용 아이디랑 쇼핑용 아이디를 나눠 쓸 수 있어서 관리가 훨씬 편해져요.
이렇게 네이버회원가입이 막힐 때는 내 번호로 만들 수 있는 아이디 개수, 짧은 시간에 여러 번 시도한 기록, 인증번호가 실제로 어느 번호로 가고 있는지만 차근차근 살펴보면 답을 찾게 되는 것 같아요. 꼭 내 번호가 아니어도 인증만 통과하면 나중에 다시 바꿀 수 있다는 점도 기억해 두면 좋아요. 덕분에 새 계정으로 블로그까지 깔끔하게 분리해서 쓰고 있으니, 비슷한 상황이라면 이 방법 한 번 떠올려 보시면 좋겠어요.
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