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IT/상품리뷰

대환대출, 채무통합 새희망통합지원센터 대출랜딩페이지 제작포트폴리오

대환대출, 채무통합 새희망통합지원센터 대출랜딩페이지 제작포트폴리오

주변에서 고금리 카드론을 몇 개씩 안고 있는 친구들을 보면서, 채무통합 광고를 정말 많이 보게 됩니다. 검색만 해도 비슷한 이름의 센터와 사이트가 쏟아져 나오는데, 막상 클릭해 보면 신뢰가 안 가는 대출랜딩페이지도 많습니다. 그러다 새희망통합지원센터라는 이름으로 제작 의뢰가 들어와, 실제로 채무통합 상담을 받는 사람 입장에서 어떻게 보일지를 고민하며 대출랜딩페이지를 만들어 보게 됐습니다. 그냥 화려한 홈페이지제작이 아니라, 불법 광고와 확실히 구분되고 필요한 정보만 빠르게 보이는 채무랜딩페이지를 목표로 작업했습니다.

한눈에 신뢰 주는 대출랜딩페이지 구조

가장 먼저 전체 레이아웃을 잡을 때 새희망통합지원센터가 공공 기관 느낌을 주면서도 너무 딱딱하지 않도록 하는 데 신경을 썼습니다. 아래 이미지는 실제 완성된 풀 사이즈 대출랜딩페이지 전체 구조입니다.

상단에는 근로자를 위한 통합 플랜이라는 카피와 함께, 여러 명의 직장인이 하이파이브하는 일러스트를 넣었습니다. 실사 대신 일러스트를 선택한 이유는, 실제 인물 사진을 쓰면 특정 연령이나 직군으로 오해될 수 있기 때문입니다. 채무랜딩페이지 특성상 20대부터 50대까지 모두 들어오는데, 누구나 자기 이야기라고 느끼게 하는 게 중요합니다. 그 아래에는 금리, 한도, 상환 기간 같은 핵심 수치를 바로 노출해 불필요한 스크롤 없이 조건을 확인할 수 있게 했습니다. 대출랜딩페이지를 여러 개 제작해 보니, 이런 숫자 정보가 접기 메뉴 안에 숨어 있으면 이탈률이 확실히 높았습니다.

조건과 혜택을 리스트로 풀어낸 랜딩페이지제작

중간 섹션에서는 신청 자격과 필수 조건을 굵게 정리했습니다. 이 부분은 새희망통합지원센터 담당자와 여러 번 문구를 조율했습니다. 모호한 표현을 쓰면 괜한 문의만 늘고, 이용자 입장에서도 피곤해지기 때문입니다. 그래서 재직 기간, 4대보험 가입 여부, 최소 연봉, 신용점수 기준 등을 항목별로 나눠 보여줬습니다. 실제로 이런 리스트 방식은 사용자가 본인 상황을 체크리스트처럼 비교할 수 있어 문의 전환율이 더 높았습니다. 아래 이미지는 PC 버전에서 이 정보가 어떻게 보이는지 확대해서 캡처한 화면입니다.

또 하나 신경 쓴 부분은 기존 채무 대비 월 납입금이 얼마나 줄어드는지 예시를 넣은 것입니다. 단순히 연 4%대, 최대 몇 억 이런 말보다, "월 납입금 예시 133,333원"처럼 구체적인 숫자를 보여주니 사용자들이 훨씬 쉽게 체감했습니다. 채무랜딩페이지 특성상 숫자가 많아 복잡해 보이기 쉬운데, 핵심 비교만 Before·After 구조로 보여주니 상담 신청 버튼 클릭률이 눈에 띄게 늘었습니다. 다만 모든 수치를 실제 상품처럼 오해하지 않도록, 하단 약관 영역에 예시라는 점을 명확히 표기한 것도 중요했습니다.

상담 폼과 개인정보 안내를 분리한 홈페이지제작 포인트

마지막 구간은 신청 폼입니다. 새희망통합지원센터 이름을 다시 한 번 노출하고, 입력 항목은 최소한으로 줄였습니다. 성별, 직군, 이용 중인 대출 수, 연소득 정도만 필수로 받고 나머지는 상담에서 받는 흐름으로 정리했습니다. 대출랜딩페이지를 만들 때 폼이 길어지면 중간에 그만두는 경우가 많아서, 한 화면 안에 폼과 버튼이 모두 들어오도록 설계했습니다. 또, 바로 위에 개인정보 최소 수집 안내와 보안 아이콘을 배치했습니다. 금융 관련 랜딩페이지제작에서는 이 부분이 없으면 바로 이탈하는 경우가 있어서, 디자인적으로도 눈에 잘 띄게 영역을 분리했습니다. 실제 운영 후 데이터를 봐도, 안내 문장을 강화한 뒤에는 폼 작성 중 이탈 비율이 조금 줄어든 것을 확인할 수 있었습니다.

직접 대출랜딩페이지를 여러 번 만들다 보니, 이번 새희망통합지원센터 프로젝트는 특히 "과장된 말은 빼고, 필요한 정보만 빠르게"라는 기준을 다시 생각해 보게 됐습니다. 써보니 화려한 효과보다 구조와 문장이 훨씬 중요했고, 채무랜딩페이지라고 해서 무겁기만 할 필요는 없다는 것도 느꼈습니다. 개인적으로는 이런 방향의 홈페이지제작과 대출랜딩페이지 작업이 더 늘어나면, 보는 사람 입장에서도 조금은 숨을 돌리면서 정보를 고를 수 있지 않을까 하는 생각이 듭니다.

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