모바일 신분증 오늘의 이슈 요약

모바일 신분증 첫 가입 과정, 생각보다 빡세지만 안심돼요

제가 써본 건 주민등록증과 운전면허증을 스마트폰 안에 넣는 형태의 모바일 신분증이에요. 처음 설치할 때는 솔직히 조금 귀찮았습니다. 공인된 본인 인증을 몇 번이나 거치고, 얼굴 인식까지 해야 하고, 휴대폰 잠금도 지문이나 얼굴 인식으로 꼭 걸어두라고 안내가 계속 떠요. 순간 ‘이 정도까지 해야 하나’ 싶었는데, 대신 이게 분실이나 도용 막는 장치라고 생각하니 납득이 됐어요.

실제로 깔고 나면 화면 안에 실제 카드랑 비슷한 디자인으로 신분증이 들어와요. 주민등록번호 전체가 항상 보이는 건 아니고, 보여줄 상황에 따라 필요한 정보만 골라서 내보내는 식이라 모바일 신분증을 보여줄 때 조금 덜 불안했어요. 술집에서 나이 확인할 때는 이름이랑 생년월일 정도만 보여주고, 은행에서는 주소까지 포함한 화면을 보여줄 수 있게 선택지가 나뉘더라고요. 요즘 개인정보 유출 걱정이 워낙 커서, 이 부분이 체감상 꽤 큰 차이였어요.

은행·통신사 창구에서 직접 써본 모바일 신분증 활용도

오늘의 이슈로도 많이 다뤄지는 게 은행이랑 통신사랑 정부가 같이 모바일 신분증 활성화하겠다고 MOU까지 맺었다는 내용이죠. 그래서 실제로 되는지 궁금해서 시중은행 창구에 가서 모바일 신분증만 들고 계좌 관련 상담을 받아봤어요. 직원 분이 처음엔 ‘실물 신분증은 없으세요’ 하고 자동 질문을 하셨는데, 제가 화면을 보여주니까 전용 스캐너로 바로 인식해서 본인 확인이 진행됐습니다. 생각보다 매끄럽게 넘어가서 약간 놀랐어요.

통신사 대리점에서도 휴대폰 명의 확인할 일이 있어서 모바일 신분증을 꺼내 보여줬는데, 여기서는 직원 분이 아직 익숙하지 않은 느낌이었어요. 어떻게 띄우는지, 어떤 버튼 눌러야 하는지 몇 번 물어보시더라고요. 그래도 시스템에는 이미 연동이 되어 있어서, 본인 확인 자체는 문제없이 끝났습니다. 다만 이 과정에서 느낀 건, 제 폰이 방전되거나 데이터가 안 터지면 완전 막힌다는 점이에요. 그래서 저는 모바일 신분증을 쓰면서도, 먼 곳 갈 때는 플라스틱 카드 하나는 백업으로 여전히 들고 다니는 편입니다.

편하긴 한데, 배터리와 고령층 사용성은 아직 과제예요

며칠 써보니 모바일 신분증 덕분에 제일 편했던 건, 민원 처리랑 택배 찾을 때였어요. 주민센터 무인 발급기 이용할 때 굳이 신분증을 꺼내서 꽂지 않아도 되고, 스마트폰만 들고 가면 돼서 손이 훨씬 가벼워졌어요. 비대면 본인 인증할 때도 따로 사진 찍어서 올리고 기다리는 과정 없이 연동이 되니 속도가 빨라졌고요. 스마트폰 하나로 카드 결제, 신분 확인까지 되니까 가방 챙길 때 진짜 단순해진 느낌은 확실히 있네요.

다만 모바일 신분증이 요즘 이슈라고 해서 막연히 완벽할 거라 생각하면 조금 실망할 수도 있어요. 앱이 보안 때문에 그런지 열릴 때마다 인증을 꽤 자주 요구해서, 급할 때는 오히려 답답하게 느껴질 때도 있었거든요. 또 배터리가 10퍼센트 아래로 떨어졌을 때 살짝 불안해져요. ‘지금 꺼지면 오늘 볼 일 다 못 보는 거 아닌가’ 하는 생각이 계속 들어요. 주변 부모님 세대에게 보여줬더니, 설치부터가 너무 어렵다고 바로 포기하시기도 했고요. 설명을 천천히 해드리면 못 쓰실 정도는 아닌데, 모바일 신분증이 완전히 자리 잡으려면 고령층을 위한 아주 쉬운 안내와 오프라인 지원이 같이 따라가야겠다는 생각이 들었어요.

며칠 동안 이것저것 시험해 보면서 느낀 건, 모바일 신분증이 어느 날 갑자기 모든 플라스틱 카드를 없애 버리는 마법 같은 도구는 아니라는 점이에요. 그래도 지갑을 깜빡했을 때 최소한 손이 완전히 묶이지 않게 해주는 보험 같은 느낌은 분명히 있네요. 개인적으로는 아직 실물 신분증과 모바일 신분증을 같이 들고 다니는 과도기라서 좀 번거롭긴 한데, 은행이나 공공기관에서 인식률이 더 자연스러워지면, 언젠가는 지갑을 안 챙기는 날이 진짜 올 것 같다는 생각이 슬쩍 들었어요.