집에서 나오는 음식물쓰레기가 은근 스트레스였는데, 이사 오고 나서부터는 더 심해졌어요. 수거 날 놓치면 며칠씩 베란다에 봉지가 쌓이니까 냄새도 그렇고 벌레도 신경 쓰이더라고요. 그래서 결국 쿠쿠 건조분쇄형 에코웨일 큐브 2L 음식물처리기를 들였는데, 막상 설치하고 보니 성능도 성능이지만 AS기간을 얼마나 챙기느냐가 더 중요하게 느껴졌어요. 가격이 적은 편이 아니라서 고장 나면 울 것 같아서요. 그래서 처음 세팅하면서 바로 제품등록부터 끝내고 AS기간 연장까지 확인해 봤습니다.
제가 산 모델은 2L 큐브 용량이라 부피가 아주 크지 않고, 흰색 각진 디자인이라 싱크대 옆에 두니까 깔끔해 보이네요. 쿠쿠 제품답게 마감이 단단한 느낌이고, 뚜껑 여닫을 때 유격이 없어서 처음부터 신뢰가 갔어요. 건조분쇄형 음식물처리기라 하루 동안 모아 두었다가 밤에 한 번 돌리는데, 기본 모드 기준으로 소음은 세탁기보다 훨씬 조용한 편이에요. 안쪽에는 눌음 방지 코팅이 되어 있어서 처리 끝난 후 바닥에 딱딱하게 들러붙는 게 거의 없었고, 가루로 잘 부서져서 봉투에 털어내기도 수월했습니다.
AS기간 연장을 위해서는 쿠쿠 공식 홈페이지에서 제품등록을 해야 해요. 저는 먼저 네이버에서 쿠쿠 검색해서 상단에 뜨는 공식 사이트로 들어갔습니다. 메인 화면 아래쪽에 보면 여러 메뉴가 있는데, 하단 사람 모양 아이콘인 마이쿠쿠 버튼을 눌러요. 회원이 아니라면 여기서 바로 회원가입을 해야 제품등록 메뉴가 열립니다. 저도 처음이라 휴대폰 인증하고 간단히 가입했고, 로그인까지 마치면 다시 마이쿠쿠 화면이 떠요. 여기서 스크롤을 조금 내리면 고객센터 바로가기가 보이는데 이걸 눌러 들어가면, 가운데 쯤에 제품등록 메뉴가 따로 있습니다. 처음엔 어디 숨었나 찾았는데, 한 번 해보면 다음부터는 바로 손이 가요.
제품등록 화면에 들어가면 모델명, 제조번호, 구입시기, 구입처를 채우는 칸이 있어요. 에코웨일 큐브 2L 음식물처리기 모델명은 본체 옆이나 뒤에 붙어 있는 스티커에 적혀 있고, 저는 CFD-FNL201DCGW로 입력했어요. 제조번호도 같은 스티커에 10자리 이상으로 적혀 있어서, 숫자 하나씩 보고 그대로 써 넣었습니다. 구입시기와 구입처는 영수증 보고 선택하면 되고요. 중간에 안내 문구로, 이 정보가 틀리면 혜택이 취소될 수 있다고 적혀 있어서 두 번 정도 다시 확인했네요. 등록을 마치면 바로 제품등록이 완료됐다는 화면과 함께 쿠폰, 무상 AS기간 연장 안내가 떠요. 제 경우에는 기본 1년에 추가 연장이 붙어서 최대 2년까지 보증이 잡혔고, 마이쿠쿠의 제품등록내역에서 만료일을 바로 확인할 수 있었습니다. 온라인으로 향후 출장 AS를 신청하면 출장비 3천원 할인도 된다고 해서, 혹시 몰라 이 부분도 눈여겨 봤어요.
쿠쿠 에코웨일 큐브를 며칠 써 보니까, 음식물처리기 하나로 집안 냄새 스트레스가 이렇게 줄 수 있나 싶네요. 개인적으로는 본체 값만 보고 고민했을 때보다, 제품등록으로 AS기간 연장을 받고 나니 마음이 좀 편해졌어요. AS 만료일이 마이쿠쿠에 딱 찍혀 있는 걸 보니까, 적어도 이 기간 동안은 맘 놓고 막 써도 되겠다 싶어서요. 앞으로 필터 교체나 고장 상황이 생기면 실제 서비스 경험도 나중에 한 번 정리해 보려고 해요.
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