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IT/상품리뷰

페이스페이 오늘의 이슈 요약

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퇴근길에 편의점에 들렀다가, 앞사람이 지갑도 휴대폰도 안 꺼내고 계산대 앞에서 가만히 서 있길래 순간 시스템이 멈춘 줄 알았어요. 그런데 몇 초 뒤에 “결제 완료되었습니다”라는 소리가 나더니 그냥 물건을 들고 나가더라고요. 그게 처음 본 토스 페이스페이 결제 장면이었어요. 한동안 ‘굳이 얼굴로까지 결제를 해야 하나’ 싶어서 구경만 했는데, 헬스장 갈 때마다 지갑을 자꾸 두고 오고, 폰 배터리 떨어져서 결제 못 한 날이 두 번이나 겹치니까 결국 저도 페이스페이를 직접 등록해 보게 됐습니다. 호기심 반, 진짜 귀찮음 해결해 보자는 마음 반이었어요.

처음 등록해 본 페이스페이, 생각보다 단순했어요

페이스페이는 토스 앱 안에서만 등록하고 관리할 수 있는 얼굴 인식 결제 서비스예요. 별도 카드나 기기가 필요한 건 아니고, 토스 앱 켜서 검색창에 페이스페이 치면 바로 메뉴가 뜹니다. 거기서 시작하기 누르면 얼굴 촬영부터 본인 인증까지 한 번에 이어지는데, 밝은 방에서 정면 보고 천천히 고개만 돌려주면 끝이라 등록 자체는 어렵지 않았어요. 저는 모바일 신분증이 이미 등록돼 있어서 추가 서류 없이 인증이 끝났고, 마지막에 어떤 카드나 계좌로 결제할지 연결만 해 줬어요. 중간에 블루투스 허용 팝업이 떠서 허용했더니, 나중에 실제 매장에서 얼굴 인식될 때 카메라 앞에 서자마자 바로 뜨는 느낌이라 체감 속도는 꽤 빨랐습니다. 한 번 등록해 두고 나니까, 그다음부터는 앱을 일부러 열 일도 거의 없네요.

편의점·카페에서 써본 페이스페이, 진짜 빨리 끝나요

등록만 해 두고 안 쓰면 의미 없으니까, 제일 먼저 집 앞 CU에서 페이스페이로 결제해 봤어요. 직원에게 “토스 페이스페이로 할게요”라고 말하면, 계산대 옆 작은 단말기 화면이 켜지고 카메라 쪽을 바라보라고 안내해 줍니다. 그냥 서서 화면을 보면 1~2초 정도 안에 제 얼굴을 인식하고, 금액 확인 후 자동으로 결제가 돼요. 폰 꺼내서 앱 켜고, 바코드 띄우고, 비밀번호 누르던 과정이 통째로 사라진 느낌이라 생각보다 시원하더라고요. 안경을 쓰고 있었는데도 인식에 실패한 적은 아직 없었고, 가끔 모자를 푹 눌러쓴 날에는 한 번 더 보라고 하는 정도였어요. 또 하나 느낀 게, 페이스페이로 결제하면 기본 캐시백이 붙는 경우가 많아서 1만원 정도 결제해도 몇백 원씩 쌓여 있더라고요. 토스 앱에서 내역을 보면 어디에서 페이스페이로 결제했는지 따로 표시돼 있어서, 혜택 챙기는 재미도 조금 있어요.

보안·한도·불편했던 점까지, 오늘의 이슈 느낌으로 정리해 보면

요즘 페이스페이가 화제가 되는 이유 중 하나가 보안 이슈라서, 저도 등록 전에 이 부분을 먼저 찾아봤어요. 페이스페이는 그냥 사진 한 장으로 인식하는 게 아니라, 실제 사람인지 확인하는 라이브니스 기술을 쓴다고 해서, 화면에 사진만 들이대서는 결제가 안 되도록 막혀 있다고 합니다. 실제로 매장에서 친구가 장난친다고 제 사진을 단말기 앞에 보여줬는데, 인식 자체가 되지 않았어요. 또 1회 결제 한도, 주간 한도가 따로 정해져 있어서 갑자기 큰 금액이 빠져나갈 걱정은 좀 덜한 편입니다. 다만 아직 모든 매장에서 페이스페이가 되는 건 아니라서, 동네 작은 식당이나 오래된 카페에서는 그냥 카드로 결제해야 해요. 그리고 초기 등록 과정에서 얼굴 각도 맞추는 부분이 잘 안 맞으면 몇 번 다시 찍게 돼서, 이런 디지털 인증이 낯선 분들에게는 조금 번거롭게 느껴질 수 있겠다는 생각은 들었습니다.

며칠 동안 일부러 지갑을 집에 두고 다니면서 페이스페이만 써 봤는데, 생각보다 불안함보다는 편함이 먼저 느껴졌어요. 특히 아침에 출근할 때 커피만 빨리 사서 나가고 싶을 때, 계산대 앞에서 폰 꺼낼 필요 없이 얼굴만 비추고 나오는 그 몇 초가 꽤 크게 다가오네요. 개인적으로는 아직 ‘완전한 지갑 없는 생활’까지는 아니지만, 적어도 편의점이나 프랜차이즈 카페 정도는 페이스페이가 기본 옵션처럼 자리 잡을 것 같다는 느낌입니다. 솔직히 말하면, 처음엔 보여주기용 기술 같았는데 자꾸 쓰다 보니 어느새 현금보다 먼저 떠오르는 결제 방식이 돼 버렸어요.

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