카페 앱을 열었다가 낯선 공지나 이벤트 문구를 보고 깜짝 놀란 날이 있으실 거예요. 이번엔 그 놀라움이 그냥 재미가 아니라, 거센 비판으로 이어진 경우였죠. 많은 사람이 좋아하던 브랜드라서 더 크게 느껴진 일이라, 무엇이 어떻게 잘못됐는지 정확히 알고 싶어 하는 분들이 많네요.
이번에 논란이 된 스타벅스 탱크데이는 버디 위크라는 기획 속 한 부분이었어요. 5월 15일부터 26일까지 이어지는 기간 동안 단테, 탱크, 나수라는 이름의 텀블러를 묶어서 소개하는 이벤트였고, 그 가운데 5월 18일 하루를 따로 골라 탱크데이로 정했죠. 여기서 문제의 출발점이 생겼어요. 5월 18일은 5·18 민주화운동 기념일인데, 이 날과 탱크라는 말이 겹치며 많은 사람이 역사 속 장면을 떠올리게 됐습니다. 여기에 더해 상품 설명에 책상에 탁이라는 문장이 들어가면서, 과거 고문 치사 사건 당시의 말까지 겹쳐 떠오르게 만들었어요. 스타벅스 탱크데이는 단순한 텀블러 행사로 기획됐지만, 날짜와 말 선택이 겹치면서 아주 민감한 부분을 건드린 셈이 됐습니다.
논란이 번지자 스타벅스 탱크데이 관련 내용은 빠르게 바뀌기 시작했어요. 처음에는 이름을 탱크데이에서 탱크텀블러데이로, 책상에 탁이라는 문장은 작업 중 딱으로 바꾸는 식으로 손봤습니다. 하지만 이미 온라인 커뮤니티와 사회관계망에서 캡처 화면이 빠르게 돌고 있었고, 많은 사람이 불편함을 드러내고 있었어요. 내용만 살짝 바꿔서는 정리가 되지 않자, 결국 이벤트 페이지 자체가 앱과 홈페이지에서 사라졌습니다. 이어서 스타벅스 코리아 이름으로 대고객 사과문이 올라왔고, 스타벅스 탱크데이 포함 버디 위크 일부가 완전히 중단됐다고 밝히게 됐어요. 지금은 공식 채널에서 이 이름으로 된 행사를 다시 찾아볼 수 없고, 일반 텀블러 판매만 따로 이어지고 있는 상황입니다.
현재 기준으로 스타벅스 탱크데이는 끝난 행사라서, 오늘만 한정, 지금 들어가면 할인 같은 문구로 유도하는 글은 조심해서 보셔야 해요. 이 이름을 써서 쿠폰을 준다거나 카드 할인과 묶었다는 글도 공식 안내가 아니라면 믿기 어렵습니다. 또 미니 탱크 텀블러나 다른 텀블러 상품이 따로 출시되면서 이름이 비슷해 헷갈리기 쉬운데, 상품 판매 자체와 이번 논란이 된 스타벅스 탱크데이 행사는 완전히 다른 내용이에요. 행사 관련 사실을 정확히 알고 싶다면 스타벅스 코리아 앱이나 홈페이지의 공지 글만 확인하는 게 가장 안전해요. 앞으로 비슷한 이름의 이벤트가 또 나온다 해도, 이번처럼 날짜와 문구가 함께 묶인 방식의 스타벅스 탱크데이는 다시 진행되지 않는다는 점이 현재까지의 핵심 정보입니다.
지금까지 논란이 된 스타벅스 탱크데이가 어떤 행사였는지, 왜 비판을 받았는지, 그리고 현재 상황이 어떻게 정리됐는지 살펴봤어요. 행사 이름과 날짜, 광고 문장이 서로 얽히면서 생긴 문제였고, 문구 수정과 페이지 차단, 사과문 발표를 거쳐 이벤트가 완전히 중단된 상태입니다. 앞으로 관련 내용을 볼 때는 이미 끝난 행사라는 점과 비슷한 이름의 상품 판매를 구별해서 이해하시면 될 것 같아요.
