손정현 대표이사 핵심 내용만 보기

손정현 대표이사는 1968년생으로 포항에서 태어나 서울고를 거쳐 고려대 무역학과를 졸업했어요. 이후 미국 Wharton School에서 경영을 더 공부하면서 글로벌 사업 감각을 키웠다고 알려져 있어요. 커피 회사에서 바로 시작한 사람이 아니라 SK텔레콤, SK홀딩스에서 투자와 기획을 맡으면서 숫자와 전략에 익숙한 경영자 이미지가 강했어요. 이런 경력을 바탕으로 2015년 신세계아이앤씨에 상무로 합류했고, IT와 디지털 쪽을 챙기며 이름을 알렸습니다. 이 흐름이 이어져 SCK컴퍼니로 옮겨와 스타벅스코리아를 맡게 된 거예요.

서머 캐리백 후 위기 수습을 맡았던 손정현 대표이사

손정현 대표이사가 스타벅스코리아를 이끌게 된 시점은 상황이 꽤 좋지 않을 때였어요. 2022년 서머 캐리백에서 유해 물질이 나와 큰 논란이 터졌고, 브랜드에 대한 신뢰가 빠르게 떨어지고 있었죠. 이때 신세계그룹은 IT와 조직 관리에 강한 손정현 대표이사를 SCK컴퍼니 대표이사로 앉히며 분위기 전환을 노렸어요. 취임 후 품질안전 센터를 새로 만들고, 음료뿐 아니라 굿즈와 텀블러까지 검사를 강화했어요. 장충 라운지 R 같은 특화 매장도 늘리면서 매장 경험을 키우는 데 힘을 줬어요. 그 결과 매출이 3조 원을 넘기며 다시 성장세를 탄 점은 손정현 대표이사 경영의 눈에 보이는 성과로 이야기되고 있어요.

5·18 탱크데이 논란과 해임, 손정현 대표이사에게 벌어진 일

최근 이름이 가장 크게 언급된 계기는 바로 5·18 탱크데이 마케팅 논란이었어요. 2026년 5월 18일, 스타벅스코리아가 텀블러 할인 행사를 하면서 행사 이름을 탱크데이로 정하고, 홍보 문구에 책상이 탁이라는 표현을 넣었어요. 날짜와 단어가 5·18 민주화운동과 박종철 고문치사 사건을 떠올리게 하면서 비판이 걷잡을 수 없이 커졌어요. 손정현 대표이사 이름으로 사과문이 두 번 올라왔고, 내부 검수가 제대로 이뤄지지 않았다고 인정했어요. 하지만 같은 날 저녁 신세계그룹 정용진 회장이 브랜드 이미지 훼손과 윤리 책임을 이유로 손정현 대표이사 해임을 통보하면서 자리에서 물러나게 됐어요. 스타벅스코리아가 SCK컴퍼니, 그리고 이마트를 중심으로 한 신세계 계열사라는 구조도 함께 주목을 받았어요.

손정현 대표이사는 IT와 글로벌 투자에서 경력을 쌓아 신세계아이앤씨를 거쳐 SCK컴퍼니 수장을 맡았고, 서머 캐리백 사태 이후 품질 관리 강화와 매출 성장이라는 결과를 만든 인물이었어요. 동시에 5·18 탱크데이 논란으로 사과문을 내고 같은 날 해임 통보를 받으면서, 강한 성장과 큰 논란이 함께 따라다닌 대표로 기억되게 됐어요.