이번에 전국 67개 매장이 문을 닫게 된 가장 큰 원인은 운영 자금이 부족하기 때문입니다. 상품을 들여오거나 전기세와 같은 필수적인 관리비를 감당하기 어려운 상황에 놓였거든요. 경영 상황이 나빠지면서 결국 매장 운영을 멈추기로 결정한 것인데 이는 하루 이틀 쉬는 정기 휴무와는 성격이 전혀 다릅니다. 언제 다시 문을 열 수 있을지 정확한 날짜가 정해지지 않은 상태라 더 큰 우려를 낳고 있습니다. 회생 절차와 관련해서 법원의 결정이 내려진 뒤에야 홈플러스 운영 여부가 판가름 날 것으로 보입니다.
겉으로는 건물이 닫혀 있는 것처럼 보여도 내부 사정은 조금 다를 수 있습니다. 마트의 계산대와 물건을 파는 매장은 운영을 멈췄지만 식당이나 병원 같은 입점 업체들은 점주들의 판단에 따라 영업을 계속할 수도 있습니다. 따라서 무작정 방문했다가는 헛걸음하기 쉽습니다. 방문하기 전에 해당 건물에 전화를 걸어보거나 마이홈플러스 앱을 통해 공지 사항을 확인하는 것이 가장 현명한 방법입니다. 모든 매장에서 정상적으로 거래할 수 있다고 단정할 수 없는 만큼 상품권이나 포인트 결제 관련 문제는 고객센터에 미리 물어보는 것이 좋습니다.
지금 가장 중요한 것은 홈플러스 측이 필요한 자금을 마련할 수 있을지 여부입니다. 법원이 내린 회생 절차 폐지 결정에 대해 항고를 진행할 예정이라고 하는데 이 과정에서 필요한 운영 자금을 구하지 못하면 상황은 더 어려워질 수 있습니다. 직원들의 급여나 납품 업체 대금도 이 자금에 달려 있습니다. 우리는 상품권을 너무 싸게 판다고 덥석 사지 말고 상황을 지켜봐야 합니다. 7월 20일 전후로 나올 법원의 판단과 회사의 자금 조달 소식이 앞으로의 방향을 결정하게 됩니다. 자신이 가진 권리를 증명할 수 있는 영수증이나 결제 내역을 미리 챙겨두는 것이 나중에 혹시 모를 문제에 대비하는 길이 됩니다.
현재 홈플러스 운영은 법원의 최종 판결과 자금 조달 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 뚜렷한 재개 날짜가 없는 만큼 방문 전에는 반드시 매장 상황을 확인해야 합니다. 온라인으로 상품권을 거래하는 것은 삼가고 영수증을 잘 보관하면서 향후 소식을 기다리는 것이 최선입니다.
