평소처럼 업무를 보거나 게임을 하려고 전원 버튼을 눌렀는데 화면이 까만 상태로 멈춰 있다면 정말 당황스럽죠. 이런 갑작스러운 상황은 누구에게나 일어날 수 있는 전원문제 중 하나입니다. 중요한 자료가 있거나 당장 사용해야 할 때 이런 일이 생기면 머릿속이 하얘지기 마련인데 사실 전문가를 부르기 전 집에서 간단히 확인해 볼 수 있는 방법이 많습니다.
컴퓨터부팅 안됨 현상이 나타날 때 가장 먼저 의심해봐야 할 것은 본체에 연결된 주변 기기입니다. 키보드나 마우스는 물론이고 외장 메모리 장치 등을 모두 분리한 상태에서 다시 켜보세요. 만약 이 과정에서 본체가 정상적으로 작동한다면 연결된 장치 중 하나가 충돌을 일으킨 것이니 하나씩 다시 연결해보며 원인을 찾아야 합니다. 의외로 너무 많은 기기를 꽂아두어 생기는 컴퓨터 켜짐 증상 오류는 이렇게 쉽게 잡을 수 있습니다.
만약 주변 기기를 모두 제거했는데도 반응이 없다면 본체 내부의 메모리 즉 램을 살펴볼 차례입니다. 컴퓨터 본체 옆판을 열고 램을 뺐다가 금색 접촉 부분을 깨끗한 지우개로 살살 닦아보세요. 미세한 먼지나 온도 변화로 인해 접촉 부위가 제대로 인식되지 않아 부팅 안될 때 해결하는 가장 확실한 방법입니다. 램을 다시 끼울 때는 양쪽 끝에서 소리가 날 때까지 꾹 눌러야 한다는 점을 기억해 주세요.
마지막으로 시도해볼 만한 방법은 메인보드에 남은 잔류 전기를 방전시키는 일입니다. 전원 코드를 뽑고 본체 버튼을 몇 번 눌러 내부 전기를 완전히 빼낸 뒤 다시 시도해 보는 것입니다. 또는 메인보드에 있는 동전 모양의 배터리를 잠시 뺐다가 오 분 정도 지나 다시 끼우는 것도 큰 도움이 됩니다. 이런 조치들로도 컴퓨터 전원 문제 해결이 어렵다면 부품 자체가 고장 났을 가능성이 크니 그때는 가까운 수리점을 찾는 것이 현명합니다.
갑자기 컴퓨터가 켜지지 않아도 너무 걱정하지 마세요. 오늘 살펴본 것처럼 외부 기기를 제거하거나 내부 먼지를 닦고 전기를 방전시키는 것만으로도 대부분 상황은 나아집니다. 작은 시도로도 다시 원활하게 컴퓨터를 사용할 수 있으니 차근차근 따라 해 보시길 바랍니다.
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