최근 실종 사건을 대하는 경찰의 대응 방식을 두고 사회적으로 큰 파장이 일고 있습니다. 실종 신고가 접수되면 경찰은 최대한 신속하게 움직여서 사라진 사람의 행방을 찾는 것이 기본적인 의무인데요. 이번 제주에서 발생한 사건은 우리가 믿고 의지해야 할 시스템이 담당자의 거짓 보고로 인해 완전히 무너져 내린 사례라 더욱 안타까움을 더하고 있습니다. 이 사건을 통해 우리 사회가 성인 실종 사건을 어떻게 다루고 있는지, 그리고 제도적으로 어떤 허점이 있었는지 다시 한번 돌아보게 되네요. 과연 어떤 일이 있었고, 앞으로 우리 치안 시스템은 무엇이 바뀌게 되는지 자세히 알아보겠습니다.
지난 5월 15일 제주시 한림읍에서 발생한 장미란씨의 실종 사건은 초기 대응의 중요성을 뼈저리게 느끼게 해줍니다. 당시 신고를 접수한 담당 경찰관은 불과 2시간 30분 만에 시스템상 사건을 멋대로 종결해 버렸는데요. 상부와 가족에게는 당사자와 직접 전화 통화가 되었고 스스로 위치를 밝히길 원치 않는다는 거짓 내용을 보고했던 것이죠. 하지만 나중에 확인해 보니 통화 기록은 전혀 존재하지 않았습니다. 이렇게 장미란씨 실종 허위 종결 의혹이 불거지면서 수색의 골든타임은 속절없이 지나갔고, 주변 방범 카메라 영상마저 삭제되어 현재 수색은 큰 난항을 겪고 있습니다. 가족들이 애타게 기다리는 사이, 가장 중요한 증거들이 사라져 버린 셈입니다.
담당 경찰관 한 명이 실종 사건을 단독으로 마무리할 수 있는 기존의 시스템은 이번 사건에서 치명적인 문제로 드러났습니다. 경찰관의 말 한마디면 사실 확인 과정 없이도 사건이 종결될 수 있었기에 장미란씨 실종 허위 종결 의혹이 발생할 수 있었던 것입니다. 심지어 담당자는 실종자를 관리하는 내부 전산망에서 관련 자료까지 삭제한 정황이 밝혀져 큰 충격을 주고 있는데요. 단순히 실종을 가출로 치부하고 기록마저 없애려 했던 것은 공권력에 대한 신뢰를 완전히 저버리는 행위가 아닐 수 없습니다. 시스템의 틈새를 악용하는 일이 없도록 철저한 감시와 관리가 필요하다는 목소리가 사회 곳곳에서 나오고 있습니다.
경찰청은 다시는 이런 비극이 반복되지 않도록 전국 실종 프로파일링 시스템을 전면 개선하기로 했습니다. 이제는 담당 경찰관이 마음대로 사건을 종료할 수 없도록 팀장이나 과장 등 관리자가 반드시 승인해야 하는 이중 확인 절차를 도입한 것입니다. 현장에서 담당자가 보고한 내용이 실제 사실과 일치하는지 관리자가 한 번 더 대조하게 되어 시스템적 허점을 메우게 되었습니다. 장미란씨 실종 허위 종결 사건은 경찰 대응 시스템의 변화를 가져왔지만, 정작 중요한 성인 실종자에 대한 법적 보호 장치는 여전히 부족한 실정입니다. 성인 실종 시 범죄 가능성을 열어두고 초기부터 적극적으로 대응할 수 있도록 하는 법안 마련이 시급한 과제로 남아 있습니다.
경찰의 부실한 대응과 허위 보고로 인해 장미란씨의 행방은 여전히 알 수 없는 상태로 남아 있습니다. 실종 사건의 골든타임을 지키기 위한 시스템 개선이 뒤늦게나마 시작되었지만, 무엇보다 가족이 기다리는 장미란씨가 하루빨리 무사히 돌아오기를 바랄 뿐입니다. 이번 제도가 현장에서 제대로 작동해서 더는 이런 안타까운 일이 반복되지 않기를 희망합니다.
