가족이나 지인이 연락이 닿지 않을 때 경찰에 신고하는 것은 마지막 희망을 거는 절박한 행동입니다. 경찰은 시민의 안전을 지키는 가장 든든한 버팀목이 되어야 하지만 최근 들려온 소식은 많은 이들에게 큰 충격을 안겨주었습니다. 특히 국민의 생명을 다루는 중요한 업무가 부실하게 처리되었다는 사실이 알려지면서 경찰 조직을 향한 신뢰에 깊은 금이 가고 있습니다. 공공의 안전을 책임지는 기관에서 발생한 이번 사건은 단순히 개인의 일탈로 치부하기에는 그 무게가 결코 가볍지 않습니다. 이번 글에서는 우리 사회를 떠들썩하게 만든 실종 허위종결 문제의 실태와 그로 인해 발생한 논란에 대해 자세히 살펴보려고 합니다.
사건의 발단은 제주 지역에서 일어났습니다. 한 시민이 가족과 연락이 되지 않는다며 실종 신고를 접수했는데 담당 경찰관은 제대로 된 수색을 하지 않았습니다. 단 두 시간 남짓한 짧은 시간 만에 마치 실종자와 연락이 닿은 것처럼 꾸며내어 사건을 멋대로 종결해 버린 것입니다. 이러한 실종 허위종결 행위는 국민의 안전을 최우선으로 해야 할 경찰관이 본분을 저버린 아주 심각한 문제입니다. 더욱 놀라운 점은 이것이 단 한 번의 실수가 아니었다는 사실입니다. 이후에도 비슷한 방식으로 다른 실종 사건을 대충 마무리했다는 정황이 드러나면서 시민들의 분노는 더욱 커지고 있습니다. 한 사람의 생사가 걸린 중요한 골든타임을 허무하게 날려버린 셈입니다.
사건이 터진 뒤 사람들이 가장 이해할 수 없었던 부분은 바로 표창장입니다. 담당 경찰관은 사건을 엉터리로 종결한 지 한 달도 채 되지 않은 시점에 경찰청장 표창을 받았습니다. 그것도 실종자를 발견하는 데 공을 세웠다는 명목으로 상을 받은 것입니다. 업무를 제대로 하지 않고 오히려 포상을 받는 상황은 국민의 상식으로는 도저히 납득하기 어려운 일입니다. 이런 결과를 초래한 조직 내의 보고 체계나 검증 시스템에 큰 구멍이 뚫려 있다는 비판이 쏟아졌습니다. 실종 허위종결 과정에서 아무도 이를 걸러내지 못했다는 사실은 시스템 개선이 얼마나 시급한지를 보여주는 사례입니다.
해당 경찰관은 과거에도 가정폭력 문제로 감찰을 받은 전력이 있으며 최근에는 불법 촬영 혐의로도 조사를 받고 있는 것으로 밝혀졌습니다. 잇따른 비위 사실이 드러나자 경찰 조직은 서둘러 대책을 내놓았습니다. 최근 3년 동안 처리된 수십만 건의 실종 사건을 모두 다시 조사하겠다는 방침을 세운 것입니다. 또한 앞으로는 전화 통화만으로 실종자의 안전을 확인하고 사건을 끝내는 방식을 원칙적으로 금지하기로 했습니다. 이번 실종 허위종결 사태를 계기로 경찰이 뼈를 깎는 노력을 통해 시민들의 불안감을 해소하고 신뢰를 되찾을 수 있을지 지켜봐야 하는 상황입니다.
국민의 생명과 안전을 지키는 일은 경찰에게 가장 중요한 임무입니다. 한 사람의 생사가 걸린 긴박한 상황에서 사건을 쉽게 마무리하려는 태도는 결코 용납될 수 없습니다. 이번 사건을 교훈 삼아 앞으로는 실종 허위종결 문제가 다시 발생하지 않도록 촘촘한 감시망을 갖추어야 할 것입니다. 철저한 재점검과 시스템 개선을 통해 다시는 국민이 경찰의 대응에 불안을 느끼는 일이 없기를 바랄 뿐입니다.
