어느덧 우리 주변을 둘러보면 나이가 지긋한 어르신들을 쉽게 마주할 수 있습니다. 백세 시대라는 말이 더 이상 낯설지 않은 요즘이지만 빠르게 변하는 세상은 때때로 차갑게 느껴지기도 합니다. 은행 업무를 보거나 휴대폰으로 물건을 사는 일이 누군가에게는 당연한 일상이지만 또 다른 누군가에게는 커다란 장벽처럼 느껴지기 때문입니다. 마침 10월 2일 노인의 날을 맞아 이런 어려움을 겪는 분들을 위해 뜻깊은 변화가 시작되었습니다. 금융 환경 변화에 발맞춰 어르신들이 소외되지 않도록 돕는 노력이 우리 사회 곳곳에서 활발히 펼쳐지고 있습니다.
금융감독원과 은행권이 손을 맞잡고 따뜻한 손길을 내밀었습니다. 어르신들이 디지털 세상에서 길을 잃지 않도록 돕기 위해 10월부터 11월까지 집중적으로 교육을 진행합니다. 전국 각지에서 무려 687건에 달하는 맞춤형 교육이 계획되어 있어 그 규모가 상당합니다. 특히 눈에 띄는 점은 지방에 사는 분들도 소외되지 않도록 비수도권 지역 교육 비중을 절반에 가깝게 늘렸다는 것입니다. 금융권과 관련 단체들이 함께 힘을 합쳐 한 분이라도 더 실질적인 도움을 받을 수 있도록 분주하게 움직이고 있습니다. 이번 노인의 날 행사를 계기로 마련된 이러한 기회는 많은 분에게 반가운 소식이 되고 있습니다.
이번 교육은 교과서적인 딱딱한 설명보다는 실생활에서 바로 쓸 수 있는 내용들로 알차게 채워졌습니다. 은행 창구에 직접 가지 않고도 휴대폰으로 돈을 보내거나 이제는 어딜 가나 보이는 키오스크 앞에서 당황하지 않고 원하는 메뉴를 누르는 법을 차근차근 배워봅니다. 또한 최근 뉴스에서 심심치 않게 들려오는 보이스피싱과 같은 무서운 금융 사기를 예방하는 방법도 아주 중요하게 다룹니다. 내 소중한 노후 자산을 안전하게 지키는 법을 익히면 그동안 일상생활에서 느끼던 막연한 불안감을 크게 줄일 수 있습니다. 어렵게만 느껴졌던 디지털 금융이 조금씩 친숙하게 다가오는 순간입니다.
혼자서 복잡한 은행을 찾아가기 어려운 분들을 위해 전문가들이 직접 발로 뜁니다. 전국의 노인 복지 시설을 방문하여 그동안 궁금했던 점을 속 시원하게 풀어드리는 찾아가는 금융 교육이 마련되어 있습니다. 금융감독원의 금융 사랑방 버스와 은행들의 이동 점포가 현장에 직접 도착하여 기다립니다. 그곳에서 어르신들은 본인의 금융 관련 고민이나 애로 사항을 전문가에게 편안하게 상담받을 수 있습니다. 노인의 날을 기점으로 확대된 이런 현장 밀착형 활동들은 어르신들이 금융 서비스와 더 가까워지는 아주 소중한 계기가 되고 있습니다.
금융 환경이 아무리 빠르게 변하고 기술이 발전해도 누구나 편리하게 서비스를 이용할 수 있어야 합니다. 노인의 날을 맞아 준비된 이번 집중 교육 기회를 통해 더 많은 분이 자신감을 얻고 안전한 금융 생활을 마음껏 누릴 수 있기를 바랍니다. 기술의 혜택을 온전히 누리며 더 당당하고 활기찬 노후를 보내는 데 이번 금융 교육이 실질적인 힘이 되기를 기대합니다.
