우리가 이용하는 은행은 우리 사회의 경제를 지탱하는 매우 큰 조직입니다. 이처럼 거대한 돈의 흐름을 관리하는 곳인 만큼 투명하고 올바르게 운영되는지 감시하는 역할이 무엇보다 중요해요. 하지만 그동안 은행의 최고 의사 결정 기구인 이사회가 그 역할을 제대로 수행하고 있는지에 대한 의문이 계속 제기되어 왔습니다. 단순히 경영진의 결정을 찬성하는 수준에 그친다면 문제가 될 수 있기 때문입니다. 최근 이찬진 이사회 주문 소식이 금융권에 큰 화두가 되고 있습니다.
얼마 전 금융감독원장이 여덟 곳의 은행지주 이사회 의장들과 만난 자리에서 따끔한 지적을 했습니다. 작년 한 해 동안 처리된 수많은 안건 중에서 거의 전부가 그대로 통과되었다는 통계가 나왔기 때문입니다. 사실상 충분한 검토 없이 손만 드는 거수기 역할을 해왔다는 비판을 피하기 어렵습니다. 이찬진 이사회 주문 내용을 보면 형식적인 의결 과정에서 벗어나 실질적으로 안건을 깊이 있게 검토하라는 요구가 담겨 있습니다. 이제는 무조건적인 찬성표만 던지는 것이 아니라 꼼꼼하게 따져보고 합리적인 의사 결정을 내리는 문화가 필요합니다.
은행은 공공의 성격이 강한 만큼 최고 경영자를 뽑는 과정이 매우 투명해야 합니다. 하지만 그동안 승계 절차가 불투명하게 진행된다는 지적이 많았습니다. 이찬진 이사회 주문 배경에는 경영진의 독주를 막고 공정한 승계 시스템을 갖추라는 강력한 메시지가 들어 있습니다. 이사회는 주주와 고객을 대표하는 기관이기에 공정하고 투명한 절차를 만드는 데 앞장서야 합니다. 자회사 최고 경영자를 임명할 때도 누구나 납득할 수 있는 공정한 과정을 거치는 것이 무엇보다 중요해요.
최근 금융권을 노리는 해킹 사고가 잇따르고 있습니다. 이제 정보 기술 보안 문제는 더 이상 미룰 수 없는 현안입니다. 이찬진 이사회 주문 핵심에는 보안 투자를 단순히 줄여야 할 비용으로 여기지 말고 필수적인 경영 활동으로 인식하라는 경고가 담겨 있습니다. 경영진이 보안 인력이나 예산을 제대로 쓰지 않는다면 이사회가 앞장서서 이를 바로잡아야 합니다. 고객의 소중한 자산과 정보를 지키는 일이야말로 은행이 갖추어야 할 가장 기본적인 책임이기 때문입니다.
은행의 이사회가 제 역할을 다하는 것은 신뢰를 지키는 길입니다. 지금까지의 관행을 깨고 실질적인 견제와 감시 기능을 수행할 때 고객들은 더욱 안심하고 금융 서비스를 이용할 수 있을 것입니다. 변화하는 시대에 맞춰 이사회가 보다 책임감 있는 경영을 이끌어 나가기를 기대합니다.
